驗證 LBank - LBank Taiwan - LBank中華民國
LBank Web端如何完成身份驗證
1. 在首頁點擊個人資料標籤- 【安全】。
2. 選擇KYC，點擊【驗證】。
3. 根據需要填寫您的個人信息，然後點擊【下一步】。
注：個人證件可選擇三種：身份證、護照、駕照。 4.添加必要材料後
請點擊【提交】 。
5.提交後，將審核您的憑據。
注：審核程序可在【安全】中進行。您體驗到的安全感會增加。
LBank App如何完成身份驗證
1. 打開LBank APP【LBank App iOS】或【LBank App Android】，點擊左上角符號。
2. 點擊【身份驗證】。
3. 根據需要填寫您的個人信息，然後點擊【下一步】。
注意：可以驗證三種類型的憑據。
4. 上傳所需材料，點擊【提交】。
5.提交後，將審核您的憑據。
8、您可以在【身份驗證】中查看審核流程。
注意：成功的 KYC 審核需要一些時間。感謝您的耐心等待。
LBank App如何啟用谷歌驗證器
1. 登錄您的 LBank 後點擊個人資料圖標。
2. 然後點擊【安全】 - 【Google Authenticator-Binding】。
3. 如果您還沒有安裝【Google Authenticator】，請在您的設備上下載Google Authenticator App。如果您已經安裝了應用程序，請執行以下操作。
4. 然後您會在屏幕上看到一個 16 位的備份密鑰。請將此密鑰保存在紙上並將其存放在安全的位置。萬一您丟失了設備，此密鑰將允許您恢復您的 Google 身份驗證器帳戶。
點擊[複製]並粘貼您剛剛保存的 16 位密鑰。
5. 點擊[輸入設置密鑰]當 Google Authenticator App 打開時。輸入 16 位設置密鑰和您的 LBank 帳戶信息。點擊[添加]後，您應該會得到一個 6 位代碼。
6. 返回LBanke App，使用您的2FA設備驗證您的設置請求，包括新啟用的Google Authenticator和Email驗證碼。
啟用谷歌驗證器後，您在登錄賬戶、提現等操作時需要輸入驗證碼，以驗證您的身份。
如何啟用谷歌身份驗證 (2FA)
1. 在首頁點擊右上角
【個人資料】 - 【安全】 。2. 點擊【雙因素認證】 - 【添加】。
3. 然後選擇【谷歌認證】。4. 您將被重定向到另一個頁面。按照分步說明啟用 Google 身份驗證器。在您的移動設備上下載並安裝 Google Authenticator App [ iOS Android ] 。安裝應用程序後，單擊[下一步]繼續。
5. 您現在會在屏幕上看到一個二維碼。
要掃描 QR 碼，請打開 Google Authenticator 應用程序並單擊[+]
屏幕右下角的按鈕。最後，點擊【下一步】。
如果無法掃描，您可以手動輸入設置密鑰。
提示：記下備份密鑰並保存。如果您的手機丟失，您將能夠使用此密鑰找回您的 Google 身份驗證器。
請輸入驗證碼，然後點擊【下一步】。
6. 您已成功啟用谷歌驗證器來保護您的帳戶。
有關 Verify 的常見問題解答 (FAQ)
如何重置谷歌身份驗證？
案例一：如果您的Google Authenticator可以使用，您可以通過以下方式修改或停用它：1. 在首頁點擊右上角的 【個人資料】 - 【安全】 。
2. 要立即替換您當前的 Google 身份驗證器，請單擊[Google 身份驗證]旁邊的[修改]。 請注意，當您進行此修改時，提款和 P2P 銷售將被禁用 24 小時。3.如果您之前安裝過谷歌驗證器，請點擊【下一步】 。如果您還沒有安裝 Google Authenticator，請先安裝它。 4. 訪問谷歌驗證器應用程序。要添加剛剛保存的備份密鑰，請點擊
[+]並選擇[輸入設置密鑰]。單擊[添加]。
5. 要確認更改，請返回 LBank 網站並使用您的新 Google 身份驗證器登錄。要完成該過程，請按[下一步]。
情況 2：如果您已登錄您的 LBank 帳戶但無法訪問您的 Google 身份驗證器應用程序或它不再運行，請聯繫我們的在線支持尋求幫助。
情況3：如果您無法使用Google Authenticator 應用程序或無法登錄您的LBank 帳戶，請聯繫我們的在線支持尋求幫助。
如何解決 2FA 代碼錯誤？
如果您在輸入 Google 驗證碼後收到“2FA 代碼錯誤”消息，請嘗試以下解決方案：
- 同步您手機上的時間（同步您的 Google Authenticator 應用程序）和您的計算機（您嘗試登錄的計算機）。
- 在谷歌瀏覽器上使用隱身模式進入LBank登錄頁面。
- 清除瀏覽器緩存和 cookie。
- 請嘗試從 LBank App 登錄。
顯示“綁定失敗”怎麼辦？
- 確保您已安裝 Google Authenticator 應用程序。
- 嘗試同步手機和電腦的時間。
- 確保您輸入了正確的密碼和 2FA 代碼。
- 確保您手機上的日期/時間設置為“自動”。
為什麼收不到短信驗證碼？
LBank不斷提升短信認證覆蓋率，提升用戶體驗。但是，目前不支持某些國家和地區。
如果您無法啟用 SMS 身份驗證，請改用 Google 身份驗證作為您的主要雙因素身份驗證。您可以參考以下指南：如何啟用谷歌身份驗證（2FA）。
如果您啟用了短信認證，但仍然收不到短信驗證碼，請按照以下步驟操作：
- 確保您的手機網絡信號良好。
- 在您的手機上禁用您的防病毒和/或防火牆和/或呼叫攔截應用程序，這些應用程序可能會阻止我們的短信代碼號碼。
- 重啟手機。
- 聯繫在線服務以獲得手動幫助。
