LBank खाता खोल्नुहोस् - LBank Nepal - LBank नेपाल
म LBank खाता कसरी खोल्न सक्छु?
LBank खाता कसरी खोल्ने [PC]
इमेल मार्फत LBank मा खाता खोल्नुहोस्
1. सर्वप्रथम, तपाईं LBank को वेबसाइटमा जानुहोस् , र शीर्षको दायाँ कुनामा [Register] मा क्लिक गर्नुहोस्।
2. तपाईंले दर्ताको पृष्ठ खोल्नुभएपछि, आफ्नो [इमेल] प्रविष्ट गर्नुहोस् , आफ्नो पासवर्ड सेटअप गर्नुहोस्, तपाईंले यसलाई पढिसकेपछि [मैले LBank सेवा सम्झौतामा सहमत भएको छु] मा क्लिक गर्नुहोस्, र [दर्ता गर्नुहोस्] क्लिक गर्नुहोस् ।
याद गर्नुहोस्: तपाईंको दर्ता गरिएको इमेल खाता तपाईंको LBank खातासँग नजिकबाट जोडिएको छ, त्यसैले कृपया सुरक्षा सुनिश्चित गर्नुहोस् र ठूलो र सानो अक्षरहरू, अंकहरू, र प्रतीकहरू समावेश गर्ने बलियो र जटिल पासवर्ड छनौट गर्नुहोस्। अन्तमा, दर्ता गरिएको इमेल खाता र LBank को लागि पासवर्डहरूको सही रेकर्ड बनाउनुहोस्। र तिनीहरूलाई सावधानीपूर्वक राख्नुहोस्।
3. प्रविष्ट गर्नुहोस्[प्रमाणीकरण कोड] तपाईंको इमेलमा पठाइयो।
3. एक देखि दुई चरणहरू पूरा गरेपछि, तपाईंको खाता दर्ता पूरा भयो । तपाईं LBank प्लेटफर्म प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ र व्यापार सुरु गर्नुहोस् ।
फोन नम्बर मार्फत LBank मा खाता खोल्नुहोस्
1. LBank मा जानुहोस् र त्यसपछि माथिको दायाँ कुनामा
[Register] मा क्लिक गर्नुहोस्। 2. दर्ता पृष्ठमा, [देशको कोड] छनौट गर्नुहोस् , आफ्नो [ फोन नम्बर] प्रविष्ट गर्नुहोस् , र आफ्नो खाताको लागि पासवर्ड सिर्जना गर्नुहोस् । त्यसपछि, पढ्नुहोस् र सेवा सर्तहरूमा सहमत हुनुहोस् र क्लिक गर्नुहोस् [दर्ता गर्नुहोस्] ।
नोट :
- तपाईको पासवर्ड संख्या र अक्षरहरूको संयोजन हुनुपर्छ। यसमा कम्तिमा ८ वर्ण, एउटा UPPER CASE अक्षर र एउटा नम्बर हुनुपर्छ।
- यदि तपाईंलाई LBank मा दर्ता गर्न भनिएको छ भने, यहाँ सही निमन्त्रणा कोड (वैकल्पिक) भर्न सुनिश्चित गर्नुहोस्।
3. प्रणालीले तपाईंको फोन नम्बरमा प्रमाणिकरण कोड पठाउनेछ । कृपया ६० मिनेट भित्र प्रमाणीकरण कोड प्रविष्ट गर्नुहोस् ।
4. बधाई छ, तपाईंले सफलतापूर्वक LBank मा दर्ता गर्नुभएको छ ।
LBank खाता कसरी खोल्ने [मोबाइल]
LBank एप मार्फत खाता खोल्नुहोस्
1. तपाईंले डाउनलोड गर्नुभएको LBank एप [ LBank App iOS ] वा [ LBank एप एन्ड्रोइड ] खोल्नुहोस् र प्रोफाइल आइकनमा क्लिक गर्नुहोस् र [लगइन/रेजिस्टर] ट्याप गर्नुहोस् ।
2. [Register] मा क्लिक गर्नुहोस् । तपाईंले आफ्नो खाताको लागि प्रयोग गर्नुहुने [फोन नम्बर] र [पासवर्ड] प्रविष्ट गर्नुहोस् ।
3. आफ्नो पासवर्ड सेट अप गर्नुहोस्, र निमन्त्रणा कोड (वैकल्पिक)। [LBank User Agreement पढ्नुहोस् र सहमत हुनुहोस्] को छेउमा रहेको बक्समा चिन्ह लगाउनुहोस् र [दर्ता गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
7. खाताको लागि तपाईंको दर्ता पूरा भयो।अब तपाईं व्यापार सुरु गर्न लग इन गर्न सक्नुहुन्छ!
नोट:
हामी तपाईंको खाता सुरक्षाको लागि दुई-कारक प्रमाणीकरण (2FA) सक्षम गर्न सिफारिस गर्दछौं। LBank दुबै गुगल र SMS 2FA लाई समर्थन गर्दछ।
*तपाईंले P2P व्यापार सुरु गर्नु अघि, तपाईंले पहिले पहिचान प्रमाणीकरण र 2FA प्रमाणीकरण पूरा गर्न आवश्यक छ।
मोबाइल वेब मार्फत खाता खोल्नुहोस्
1. दर्ता गर्न, LBank गृहपृष्ठको शीर्ष दायाँ कुनामा रहेको प्रतीक चयन गर्नुहोस् ।
2. क्लिक गर्नुहोस् [दर्ता गर्नुहोस्] ।
3. तपाईंले आफ्नो खाताको लागि प्रयोग गर्नुहुने [इमेल ठेगाना] र [पासवर्ड] र [निमन्त्रणा कोड (वैकल्पिक)] प्रविष्ट गर्नुहोस् । [LBank User Agreement पढ्नुहोस् र सहमत हुनुहोस्] को छेउमा रहेको बक्समा चिन्ह लगाउनुहोस् र [साइन अप] ट्याप गर्नुहोस् ।
4. तपाईको इमेलमा पठाइएको [इमेल प्रमाणिकरण कोड] प्रविष्ट गर्नुहोस्। त्यसपछि [सबमिट] क्लिक गर्नुहोस् ।
5. प्रमाणीकरण कोड तपाईंको इमेलमा पठाइनेछ।
6. खाताको लागि तपाईंको दर्ता पूरा भयो।अब तपाईं व्यापार सुरु गर्न लग इन गर्न सक्नुहुन्छ!
LBank एप डाउनलोड गर्नुहोस्
LBank एप iOS डाउनलोड गर्नुहोस्
1. एप स्टोरबाट हाम्रो LBank एप डाउनलोड गर्नुहोस् वा LBank मा क्लिक गर्नुहोस् - Bitcoin Crypto खरिद गर्नुहोस्2। [प्राप्त गर्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
3. स्थापना पूरा हुनको लागि पर्खनुहोस्। त्यसपछि तपाइँ एप खोल्न र LBank एपमा साइन अप गर्न सक्नुहुन्छ।
LBank एप एन्ड्रोइड डाउनलोड गर्नुहोस्
1. LBank - Bitcoin Crypto किन्नुहोस् क्लिक गरेर आफ्नो फोनमा तलको एप खोल्नुहोस् ।
2. डाउनलोड पूरा गर्न [स्थापना] मा क्लिक गर्नुहोस्।
3. LBank एपमा खाता दर्ता गर्न तपाईंले डाउनलोड गर्नुभएको एप खोल्नुहोस्।
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)
के कम्प्यूटर वा स्मार्टफोनमा कार्यक्रम डाउनलोड गर्न आवश्यक छ?
होइन, यो आवश्यक छैन। दर्ता गर्न र व्यक्तिगत खाता सिर्जना गर्न केवल कम्पनीको वेबसाइट फारम पूरा गर्नुहोस्।
म मेरो मेलबक्स कसरी परिमार्जन गर्न सक्छु?
यदि तपाईंले आफ्नो खाता इमेल परिमार्जन गर्न आवश्यक छ भने, तपाईंको खाताले कम्तिमा 7 दिनको लागि स्तर 2 प्रमाणीकरण पास गर्नुपर्छ, त्यसपछि निम्न जानकारी तयार गर्नुहोस् र ग्राहक सेवामा पेश गर्नुहोस्:
- तीन प्रमाणीकरण फोटोहरू प्रदान गर्नुहोस्:
1. आईडी कार्ड/पासपोर्टको अगाडिको दृश्य (तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी स्पष्ट रूपमा देखाउन आवश्यक छ)
2. आईडी कार्ड/पासपोर्ट उल्टो
3. आईडी कार्ड/पासपोर्ट जानकारी पृष्ठ र हस्ताक्षर कागज समातेर, कागजमा लेख्नुहोस्: xxx मेलबक्सलाई xxx मेलबक्स, LBank, हाल (वर्ष, महिना, दिन), हस्ताक्षरमा परिवर्तन गर्नुहोस्, कृपया फोटो र व्यक्तिगत हस्ताक्षरको सामग्री स्पष्ट रूपमा देखिने कुरा सुनिश्चित गर्नुहोस्। - पछिल्लो रिचार्ज र लेनदेन इतिहासको स्क्रिनसट
- तपाईंको नयाँ इमेल ठेगाना
आवेदन पेश गरेपछि, ग्राहक सेवाले 1 कार्य दिन भित्र मेलबक्स परिमार्जन गर्नेछ, कृपया धैर्य गर्नुहोस्।
तपाईंको खाता सुरक्षाको लागि, मेलबक्स परिमार्जन भएपछि, तपाईंको निकासी कार्य 24 घण्टा (1 दिन) को लागि उपलब्ध हुनेछैन।
यदि तपाईंलाई कुनै समस्या छ भने, कृपया LBank को आधिकारिक इमेलमा सम्पर्क गर्नुहोस्: [email protected] , र हामी तपाईंको लागि इमानदार, मैत्री र तत्काल सेवा प्रदान गर्नेछौं। हामी तपाईंलाई अंग्रेजी समुदायमा भर्खरको मुद्दा, (टेलीग्राम) बारे छलफल गर्नको लागि सामेल हुन स्वागत गर्दछौं: https://t.me/LBankinfo ।
LBank बाट इमेल प्राप्त गर्न सक्नुहुन्न?
कृपया निम्न प्रक्रियाहरू दयालु रूपमा पालना गर्नुहोस्:
- कृपया दर्ता गरिएको इमेल खाता प्रमाणित गर्नुहोस् र यो सही छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।
- इमेल खोज्नको लागि कृपया इमेल प्रणालीमा स्प्याम फोल्डर जाँच गर्नुहोस्।
- तपाईंको इमेल सर्भरमा LBank इमेल श्वेतसूची।
[email protected]
[email protected]
- सुनिश्चित गर्नुहोस् कि इमेल क्लाइन्टले सामान्यतया काम गर्दछ।
- आउटलुक र QQ जस्ता लोकप्रिय इमेल सेवाहरू प्रयोग गर्न सिफारिस गरिन्छ। (Gmail इमेल सेवा सिफारिस गरिएको छैन)
एकै समयमा, तपाईंलाई नवीनतम जानकारी (टेलीग्राम) छलफल गर्न LBank विश्वव्यापी समुदायमा सामेल हुन स्वागत छ: https://t.me/LBankinfo ।
अनलाइन ग्राहक सेवा काम गर्ने समय: 9:00AM - 21:00PM
अनुरोध प्रणाली: https://lbankinfo.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new
आधिकारिक इमेल: [email protected]
LBank मा निकासी
LBank वेबसाइटबाट क्रिप्टो फिर्ता लिनुहोस्
तपाईंको LBank खाताबाट बाह्य प्लेटफर्म वा वालेटमा कसरी क्रिप्टो स्थानान्तरण गर्ने भनेर वर्णन गर्न USDT (ERC20) को प्रयोग गरौं।
1. साइन इन गरेपछि, [Wallet] - [Spot] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
2. [निकाल्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
3. क्रिप्टोकरेन्सी निकासी छनौट गर्नुहोस्। यस दृष्टान्तमा, हामी USDT निकाल्नेछौं।
4. नेटवर्क चयन गर्नुहोस्। हामीले BTC फिर्ता लिने क्रममा, हामी ERC20 वा TRC20 छनौट गर्न सक्छौं। तपाईंले यो लेनदेनको लागि नेटवर्क शुल्कहरू पनि देख्नुहुनेछ। कृपया निश्चित गर्नुहोस् कि सञ्जालले निकासीको हानिबाट बच्नको लागि प्रविष्ट गरिएका ठेगानाहरूसँग मेल खान्छ।
5. प्राप्तकर्ताको ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस् वा पछि आफ्नो ठेगाना पुस्तिका सूचीबाट छान्नुहोस्।
6. सिक्का र नेटवर्क चयन गर्नुहोस्। त्यसपछि, ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस्।
- वालेट लेबल एक अनुकूलित नाम हो जुन तपाईंले आफ्नो सन्दर्भको लागि प्रत्येक फिर्ता ठेगानामा दिन सक्नुहुन्छ।
- MEMO वैकल्पिक छ। उदाहरणका लागि, तपाईंले अर्को LBank खाता वा अर्को एक्सचेन्जमा रकम पठाउँदा MEMO उपलब्ध गराउन आवश्यक छ। ट्रस्ट वालेट ठेगानामा रकम पठाउँदा तपाईंलाई मेमो आवश्यक पर्दैन।
- MEMO आवश्यक छ वा छैन भनेर डबल-जाँच गर्न निश्चित गर्नुहोस्। यदि MEMO आवश्यक छ र तपाइँ यसलाई प्रदान गर्न असफल हुनुभयो भने, तपाइँ आफ्नो कोष गुमाउन सक्नुहुन्छ।
- ध्यान दिनुहोस् कि केहि प्लेटफर्महरू र वालेटहरूले MEMO लाई ट्याग वा भुक्तानी ID को रूपमा उल्लेख गर्दछ।
7. तपाईंले फिर्ता लिन चाहनुभएको रकम टाइप गर्नुहोस्।
चेतावनी: यदि तपाईंले गलत जानकारी इनपुट गर्नुभयो वा स्थानान्तरण गर्दा गलत नेटवर्क चयन गर्नुभयो भने, तपाईंको सम्पत्ति स्थायी रूपमा हराउनेछ। कृपया, स्थानान्तरण गर्नु अघि जानकारी सही छ भनेर सुनिश्चित गर्नुहोस्।
नयाँ प्रापकको ठेगाना कसरी थप्ने?
१. नयाँ प्रापक थप्नको लागि खाता- [ठेगाना] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
2. क्लिक गर्नुहोस् [ठेगाना थप्नुहोस्] ।
3. स्क्रिनसटमा देखाइए अनुसार निम्न ठेगाना टाइप गर्नुहोस्: 4. [पुष्टि]
क्लिक गरेपछि , तपाईंले नयाँ ठेगाना थप्नुहुनेछ।
LBank एपबाट क्रिप्टो फिर्ता लिनुहोस्
तपाईंको LBank खाताबाट बाह्य प्लेटफर्म वा वालेटमा कसरी क्रिप्टो स्थानान्तरण गर्ने भनेर चित्रण गर्न USDT (TRC20) को प्रयोग गरौं।
1. आफ्नो LBank लगइन जानकारी प्रविष्ट गर्नुहोस् र [Wallet] चयन गर्नुहोस् ।
2. [निकाल्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
3. क्रिप्टोकरेन्सी निकासी छनौट गर्नुहोस्। यस दृष्टान्तमा, हामी USDT निकाल्नेछौं।
4. कृपया ध्यान दिनुहोस् कि 24 घण्टा भित्र C2C मार्फत खरिद गरिएको बराबर सम्पत्ति फिर्ता लिन सकिँदैन।
5. वालेट ठेगाना चयन गर्नुहोस्।
6. TRC20 नेटवर्क चयन गर्नुहोस्। त्यसपछि, ठेगाना र निकासी रकम प्रविष्ट गर्नुहोस्। (नोट ऐच्छिक छ)। त्यसपछि क्लिक गर्नुहोस् [पुष्टि] ।
जब तपाइँ अन्य टोकनहरू (जस्तै XRP) फिर्ता लिनुहुन्छ, तपाइँलाई MEMO भर्न सोध्न सकिन्छ:
- MEMO वैकल्पिक छ। उदाहरणका लागि, तपाईंले अर्को LBank खाता वा अर्को एक्सचेन्जमा रकम पठाउँदा MEMO उपलब्ध गराउन आवश्यक छ। ट्रस्ट वालेट ठेगानामा रकम पठाउँदा तपाईंलाई मेमो आवश्यक पर्दैन।
- MEMO आवश्यक छ वा छैन भनेर डबल-जाँच गर्न निश्चित गर्नुहोस्। यदि MEMO आवश्यक छ र तपाइँ यसलाई प्रदान गर्न असफल हुनुभयो भने, तपाइँ आफ्नो कोष गुमाउन सक्नुहुन्छ।
- ध्यान दिनुहोस् कि केहि प्लेटफर्महरू र वालेटहरूले MEMO लाई ट्याग वा भुक्तानी ID को रूपमा उल्लेख गर्दछ।
7. फिर्ताको विवरणहरू प्रमाणित गर्नुहोस्।
8. Google र इमेलको लागि प्रमाणीकरण कोडहरू प्रविष्ट गर्नुहोस्।
नयाँ प्रापकको ठेगाना कसरी थप्ने?
१. नयाँ प्रापक थप्न [] मा क्लिक गर्नुहोस् ।
2. क्लिक गर्नुहोस् [ठेगाना थप्नुहोस्] ।
3. इमेल र ठेगाना प्रमाणिकरण कोडहरू टाइप गर्नुहोस्। तपाईंले [तुरुन्तै थप्नुहोस्] क्लिक गरेपछि नयाँ ठेगाना थप्नुभएको छ । नोट आवश्यक छैन।
LBank मा आन्तरिक स्थानान्तरण गर्नुहोस्
तपाईं आन्तरिक स्थानान्तरण सुविधा प्रयोग गरी दुई LBank खाताहरू बीच पैसा स्थानान्तरण गर्न सक्नुहुन्छ। कुनै लेनदेन शुल्क आवश्यक छैन, र तिनीहरूलाई तुरुन्तै क्रेडिट गरिनेछ।
1. आफ्नो LBank खातामा लग इन गरेपछि [Wallet] मा क्लिक गर्नुहोस्।
2. क्लिक गर्नुहोस् [निकाल्नुहोस्]।
3. तपाईंले फिर्ता लिन चाहनुभएको सिक्का छान्नुहोस्।
4. अर्को, अन्य LBank प्रयोगकर्ताको प्रापकको ठेगाना टाइप गर्नुहोस् वा तपाईंको ठेगाना पुस्तिका सूचीबाट छनौट गर्नुहोस्।
स्थानान्तरण गर्न रकम प्रविष्ट गर्नुहोस्। त्यसपछि तपाइँ स्क्रिनमा प्रदर्शित नेटवर्क शुल्क देख्नुहुनेछ। कृपया नोट गर्नुहोस् कि नेटवर्क शुल्क गैर-LBank ठेगानाहरूमा निकासीको लागि मात्र चार्ज गरिनेछ। यदि प्रापकको ठेगाना सही छ र LBank खातासँग सम्बन्धित छ भने, नेटवर्क शुल्क कटौती गरिने छैन। प्राप्तकर्ता खाताले [प्राप्त रकम] को रूपमा संकेत गरिएको रकम प्राप्त गर्नेछ ।
कृपया ध्यान दिनुहोस्: शुल्क छुट र रकमको तत्काल आगमन तब मात्र लागू हुन्छ जब प्रापकको ठेगाना पनि LBank खातासँग सम्बन्धित छ। कृपया सुनिश्चित गर्नुहोस् कि ठेगाना सही छ र LBank खातासँग सम्बन्धित छ।
यसबाहेक, यदि प्रणालीले पत्ता लगायो कि तपाइँ मेमो आवश्यक पर्ने सिक्का फिर्ता गर्दै हुनुहुन्छ भने, मेमो फिल्ड पनि अनिवार्य छ। यस्तो अवस्थामा, तपाईंलाई मेमो प्रदान नगरी फिर्ता लिन अनुमति दिइने छैन; कृपया सही मेमो प्रदान गर्नुहोस्, अन्यथा, कोष हराउनेछ।
7. क्लिक गर्नुहोस् [सबमिट]र तपाईंलाई यस लेनदेनको लागि 2FA सुरक्षा प्रमाणिकरण पूरा गर्न पुन: निर्देशित गरिनेछ। कृपया [सबमिट] क्लिक गर्नु अघि आफ्नो निकासी टोकन, रकम र ठेगाना डबल-जाँच गर्नुहोस् ।
8. फिर्ता सफल भएपछि, तपाईं स्थानान्तरण स्थिति जाँच गर्न [वालेट] - [विथड्रॉ] - [**टोकन नाम] मा फर्कन सक्नुहुन्छ।
कृपया ध्यान दिनुहोस् कि LBank भित्र आन्तरिक स्थानान्तरणको लागि, कुनै TxID सिर्जना गरिने छैन ।
आन्तरिक स्थानान्तरण ठेगाना कसरी थप्ने?
1. यदि तपाईंसँग आन्तरिक ठेगाना छैन भने [खाता थप्नुहोस्] मा क्लिक गर्नुहोस्।
2. त्यस पछि, तपाइँलाई अर्को पृष्ठमा निर्देशित गरिनेछ, जहाँ तपाइँ ठेगाना, नोट, र इमेल प्रमाणिकरणको लागि जानकारी प्रविष्ट गर्न सक्नुहुन्छ। कृपया पुष्टि गर्नुहोस् कि नयाँ थपिएको ठेगाना LBank खातासँग सम्बन्धित हुनुपर्छ। त्यस पछि [तत्काल थप्नुहोस्] क्लिक गर्नुहोस् ।
3. ठेगाना सफलतापूर्वक आन्तरिक स्थानान्तरण ठेगानाको रूपमा सम्मिलित गरिएको छ।
क्रेडिट/डेबिट कार्डको साथ LBank मा क्रिप्टो बेच्नुहोस्
1. लग इन गरेपछि, LBank खाता मेनुबाट
[क्रिप्टो किन्नुहोस्] - [क्रेडिट/डेबिट कार्ड] चयन गर्नुहोस्। 2. छेउमा "बिक्री" मा क्लिक गर्नुहोस्। 3. "भुक्तानी"
मा रकम प्रविष्ट गर्नुहोस् र तपाईंले बेच्न चाहनुभएको क्रिप्टो चयन गर्नुहोस्। त्यसपछि तपाईंले प्राप्त गर्न चाहनुभएको फिएट मुद्रा र भुक्तानी विधि चयन गर्नुहोस्, र "खोज्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस् । तलको सूचीमा, तपाईंले व्यापार गर्न चाहनुभएको तेस्रो-पक्ष प्लेटफर्म छान्नुहोस्, र "अहिले बेच्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस् । 4. अर्डर प्रमाणित गर्नुहोस्, त्यसपछि "पुष्टि गर्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस्। भुक्तानी समाप्त गर्न चेकआउट पृष्ठमा निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्। 5. यो जहाँ तपाईं अर्डर विवरणहरू हेर्न सक्नुहुन्छ।
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)
निकासी समारोह कसरी पुन: सुरु गर्ने?
सुरक्षा उद्देश्यका लागि, निकासी कार्य निम्न कारणहरूको लागि अस्थायी रूपमा निलम्बित हुन सक्छ:- तपाईंले पासवर्ड परिवर्तन गरेपछि वा लग इन गरेपछि SMS/Google प्रमाणीकरण असक्षम गरेपछि निकासी कार्य 24 घण्टाको लागि निलम्बित हुनेछ।
- तपाईंले आफ्नो SMS/Google प्रमाणीकरण रिसेट गरेपछि, आफ्नो खाता अनलक गरेपछि वा आफ्नो खाताको इमेल परिवर्तन गरेपछि निकासी कार्य ४८ घण्टाको लागि निलम्बित हुनेछ।
समय सकिएपछि निकासी कार्य स्वतः पुन: सुरु हुनेछ।
यदि तपाईंको खातामा असामान्य गतिविधिहरू छन् भने, निकासी कार्य पनि अस्थायी रूपमा असक्षम हुनेछ। कृपया हाम्रो अनलाइन सेवालाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
मैले गलत ठेगानामा फिर्ता गर्दा म के गर्न सक्छु?
यदि तपाईंले गल्तीले गलत ठेगानामा रकम निकाल्नुभयो भने, LBank तपाईंको कोषको प्राप्तकर्ता पत्ता लगाउन र तपाईंलाई थप सहायता प्रदान गर्न असमर्थ हुनेछ। हाम्रो प्रणालीले सुरक्षा प्रमाणीकरण पूरा गरेपछि तपाईंले [सबमिट] मा क्लिक गर्ने बित्तिकै फिर्ताको प्रक्रिया सुरु गर्छ ।
मैले गलत ठेगानामा निकालिएको रकम कसरी पुन: प्राप्त गर्न सक्छु?
- यदि तपाईंले आफ्नो सम्पत्ति गलत ठेगानामा गलत ठेगानामा पठाउनुभयो र तपाईंले यस ठेगानाको मालिकलाई चिन्नुहुन्छ भने, कृपया मालिकलाई सिधै सम्पर्क गर्नुहोस्।
- यदि तपाईंको सम्पत्तिहरू अर्को प्लेटफर्ममा गलत ठेगानामा पठाइयो भने, कृपया सहयोगको लागि त्यो प्लेटफर्मको ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
- यदि तपाईंले निकासीको लागि ट्याग/मेमो लेख्न बिर्सनुभयो भने, कृपया त्यो प्लेटफर्मको ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस् र तिनीहरूलाई तपाईंको निकासीको TxID प्रदान गर्नुहोस्।
किन मेरो निकासी आइपुगेको छैन?
1. मैले LBank बाट अर्को एक्सचेन्ज/वालेटमा निकासी गरेको छु, तर मैले अहिलेसम्म मेरो रकम प्राप्त गरेको छैन। किन?
तपाईंको बैंक खाताबाट अर्को विनिमय वा वालेटमा रकम स्थानान्तरण गर्न तीन चरणहरू समावेश छन्:
- LBank मा फिर्ता अनुरोध
- Blockchain नेटवर्क पुष्टिकरण
- सम्बन्धित प्लेटफर्ममा जम्मा गर्नुहोस्
सामान्यतया, एक TxID (लेनदेन ID) 30-60 मिनेट भित्र उत्पन्न हुनेछ, जसले LBank ले निकासी लेनदेन सफलतापूर्वक प्रसारण गरेको संकेत गर्दछ।
यद्यपि, त्यो विशेष लेनदेन पुष्टि हुन अझै केही समय लाग्न सक्छ र गन्तव्य वालेटमा रकम जम्मा हुन अझै लामो समय लाग्न सक्छ। आवश्यक "नेटवर्क पुष्टिकरणहरू" को मात्रा विभिन्न ब्लकचेनहरूको लागि भिन्न हुन्छ।
उदाहरणका लागि:
- A ले आफ्नो व्यक्तिगत वालेटमा LBank बाट 2 BTC निकाल्ने निर्णय गर्छ। उनले अनुरोध पुष्टि गरेपछि, उनले LBank ले लेनदेन सिर्जना र प्रसारण नगरेसम्म पर्खनु पर्छ।
- लेनदेन सिर्जना हुने बित्तिकै, A ले उनको LBank वालेट पृष्ठमा TxID (लेनदेन ID) हेर्न सक्षम हुनेछ। यस बिन्दुमा, लेनदेन पेन्डिङ हुनेछ (अपुष्ट) र 2 BTC अस्थायी रूपमा स्थिर हुनेछ।
- यदि सबै ठीक छ भने, लेनदेन नेटवर्क द्वारा पुष्टि हुनेछ, र A ले 2 नेटवर्क पुष्टिकरण पछि उसको व्यक्तिगत वालेटमा BTC प्राप्त गर्नेछ।
- यस उदाहरणमा, उसले आफ्नो वालेटमा जम्मा नदेखाएसम्म 2 नेटवर्क पुष्टिकरणहरूको लागि पर्खनु परेको थियो, तर पुष्टिकरणहरूको आवश्यक मात्रा वालेट वा विनिमयमा निर्भर हुन्छ।
- यदि ब्लकचेन अन्वेषकले लेनदेन अपुष्ट छ भनेर देखाउँछ भने, कृपया पुष्टिकरण प्रक्रिया पूरा हुनको लागि पर्खनुहोस्। यो ब्लकचेन नेटवर्कको आधारमा भिन्न हुन्छ।
- यदि ब्लकचेन अन्वेषकले लेनदेन पहिले नै पुष्टि भइसकेको देखाउँछ भने, यसको मतलब यो हो कि तपाईंको कोष सफलतापूर्वक पठाइएको छ र हामी यस विषयमा थप सहायता प्रदान गर्न असमर्थ छौं। थप मद्दत खोज्नको लागि तपाईंले गन्तव्य ठेगानाको मालिक/समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्न आवश्यक छ।
- यदि इ-मेल सन्देशबाट पुष्टिकरण बटन क्लिक गरेको 6 घण्टा पछि TxID उत्पन्न भएको छैन भने, कृपया सहयोगको लागि हाम्रो ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस् र सान्दर्भिक लेनदेनको निकासी इतिहास स्क्रिनसट संलग्न गर्नुहोस् । कृपया सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले माथिको विस्तृत जानकारी प्रदान गर्नुभएको छ ताकि ग्राहक सेवा एजेन्टले तपाईंलाई तुरुन्तै सहयोग गर्न सक्छ।
२. म कसरी ब्लकचेनमा लेनदेन स्थिति जाँच गर्छु?
तपाइँको LBank खातामा लग इन गर्नुहोस् र तपाइँको क्रिप्टोकरेन्सी निकासी रेकर्ड हेर्नको लागि [वालेट] - [स्पट] - [लेनदेन इतिहास] मा क्लिक गर्नुहोस्।
यदि [स्थिति] ले लेनदेन "प्रशोधन" भएको देखाउँछ भने, कृपया पुष्टिकरण प्रक्रिया पूरा हुनको लागि पर्खनुहोस्।
यदि [स्थिति] ले लेनदेन "सम्पन्न" भएको संकेत गर्छ भने, तपाइँ क्लिक गरेर लेनदेन विवरणहरू हेर्न सक्नुहुन्छ।