LBank Шот ашу - LBank Kazakhstan - LBank Қазақстан - LBank Казахстан

LBank қолданбасынан немесе LBank веб-сайтынан электрондық поштаны, телефон нөміріңізді немесе Google есептік жазбаңызды пайдаланып LBank есептік жазбасын жасаңыз. Әлемдегі ең үлкен криптовалюта алмасуын зерттеп көрейік.
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек


LBank шотын қалай ашуға болады?

LBank шотын қалай ашуға болады [ДК]

Электрондық пошта арқылы LBank-те шотты ашыңыз

1. Алдымен LBank веб-сайтына өтіп , жоғарғы жақтың оң жақ бұрышындағы [Тіркеу] түймесін басыңыз.
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
2. Тіркеу бетін ашқаннан кейін [Электрондық пошта] енгізіңіз , құпия сөзіңізді орнатыңыз, оны оқып болғаннан кейін [Мен LBank қызмет көрсету келісімін оқыдым] түймесін басып, [Тіркеу] түймесін басыңыз .
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
Есіңізде болсын: тіркелген электрондық пошта тіркелгіңіз LBank тіркелгіңізбен тығыз байланысты, сондықтан қауіпсіздікті қамтамасыз етіңіз және бас және кіші әріптерді, сандарды және белгілерді қамтитын күшті және күрделі құпия сөзді таңдаңыз. Соңында, тіркелген электрондық пошта тіркелгісі мен LBank үшін құпия сөздердің дәл жазбасын жасаңыз. Және оларды мұқият ұстаңыз.

3. Енгізіңіз[Растау коды] электрондық поштаңызға жіберілді.
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
3. Біріншіден екіншіге дейінгі қадамдарды орындағаннан кейін тіркелгіңізді тіркеу аяқталды . Сіз LBank платформасын пайдалана аласыз және Сауда-саттықты бастауға болады .
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек


Телефон нөмірі арқылы LBank-те шотты ашыңыз

1. LBank сайтына өтіп , жоғарғы жақтың оң жақ бұрышындағы [Тіркеу] түймесін басыңыз . 2. Тіркеу бетінде [Ел коды] тармағын таңдап , [ Телефон нөмірін] енгізіңіз және тіркелгіңізге құпия сөз жасаңыз . Содан кейін, Қызмет көрсету шарттарын оқып, келісіп, [Тіркеу] түймесін басыңыз . Ескерту :
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек

Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
  • Құпия сөзіңіз сандар мен әріптердің тіркесімі болуы керек. Ол кемінде 8 таңбадан, бір бас әріптен және бір саннан тұруы керек.
  • Егер сізге LBank-те тіркелу ұсынылса, осы жерде дұрыс Шақыру кодын (Қосымша) толтырғаныңызға көз жеткізіңіз.

3. Жүйе телефон нөміріңізге растау кодын жібереді . 60 минут ішінде растау кодын енгізіңіз .
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
4. Құттықтаймыз, сіз LBank-ке сәтті тіркелдіңіз .
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек

LBank шотын қалай ашуға болады [Mobile]

LBank қолданбасы арқылы шот ашыңыз

1. Жүктеп алған LBank қолданбасын [ LBank App iOS ] немесе [ LBank App Android ] ашыңыз және профиль белгішесін басып, [Кіру/Тіркеу] түймесін түртіңіз .
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек

2. [Тіркеу] түймесін басыңыз . Тіркелгіңіз үшін пайдаланылатын [Телефон нөмірі] және [Пароль] енгізіңіз .
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
3. Құпия сөзді және шақыру кодын (қосымша) орнатыңыз. [LBank пайдаланушы келісімін оқыдым және келісемін] жанындағы құсбелгіні қойып , [Тіркеу] түймесін басыңыз .
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
7. Тіркелгіні тіркеу аяқталды.Енді сіз сауданы бастау үшін жүйеге кіре аласыз!
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
Ескертпе:

Тіркелгіңіздің қауіпсіздігі үшін екі факторлы аутентификацияны (2FA) қосуды ұсынамыз. LBank Google және SMS 2FA екеуін де қолдайды.

*P2P саудасын бастамас бұрын, алдымен жеке басын растау және 2FA аутентификациясын аяқтау керек.


Мобильді веб арқылы тіркелгіні ашыңыз

1. Тіркелу үшін LBank басты бетінің жоғарғы оң жақ бұрышындағы таңбаны таңдаңыз .
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
2. [Тіркеу] түймесін басыңыз .3. Тіркелгіңіз үшін пайдаланылатын [электрондық пошта мекенжайы] мен [құпия сөз] мен [Шақыру кодын (қосымша)]
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
енгізіңіз . [LBank пайдаланушы келісімін оқыдым және келісемін] жанындағы құсбелгіні қойып , [Тіркелу] түймесін түртіңіз . 4. Электрондық поштаңызға жіберілген [Электрондық поштаны растау кодын] енгізіңіз . Содан кейін [Жіберу] түймесін басыңыз .5. Растау коды электрондық поштаңызға жіберіледі. 6. Тіркелгіні тіркеу аяқталды.Енді сіз сауданы бастау үшін жүйеге кіре аласыз!
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек

Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек

Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек

Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек


LBank қолданбасын жүктеп алыңыз

LBank қолданбасын iOS жүктеп алыңыз

1. App Store дүкенінен LBank қолданбасын жүктеп алыңыз немесе LBank - Bitcoin Crypto сатып алу

түймесін басыңыз 2. [Алу] түймесін басыңыз .
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
3. Орнатудың аяқталуын күтіңіз. Содан кейін сіз қолданбаны ашып, LBank қолданбасында тіркеле аласыз.
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек


LBank қолданбасын Android жүктеп алыңыз

1. LBank - Bitcoin Crypto сатып алу түймесін басу арқылы телефоныңызда төмендегі қолданбаны ашыңыз . 2. Жүктеп алуды аяқтау үшін [Орнату]

түймесін басыңыз . 3. LBank қолданбасында есептік жазбаны тіркеу үшін жүктеп алған қолданбаны ашыңыз.
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек

Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек

Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)

Бағдарламаны компьютерге немесе смартфонға жүктеп алу қажет пе?

Жоқ, бұл қажет емес. Тіркелу және жеке тіркелгі жасау үшін компанияның веб-сайтының пішінін толтыру жеткілікті.


Пошта жәшігімді қалай өзгертуге болады?

Тіркелгі электрондық поштасын өзгерту қажет болса, тіркелгіңіз кем дегенде 7 күн бойы 2-деңгейлік сертификаттаудан өтуі керек, содан кейін келесі ақпаратты дайындап, тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына жіберіңіз:
  • Үш растау фотосуретін ұсыныңыз:
    1. Жеке куәліктің/төлқұжаттың алдыңғы көрінісі (жеке мәліметтеріңізді нақты көрсету қажет)
    2. Жеке куәлік/төлқұжат кері
    3. Жеке куәлік/төлқұжат туралы ақпарат бетін және қол қою қағазын ұстап, қағазға жазыңыз: xxx пошта жәшігін xxx пошта жәшігіне өзгерту, LBank, ағымдағы (жыл, ай, күн), қолтаңба, фотосурет мазмұны мен жеке қолтаңбаның анық көрінетініне көз жеткізіңіз.
  • Соңғы толтыру және транзакциялар тарихының скриншоты
  • Сіздің жаңа электрондық пошта мекенжайыңыз

Өтінімді жібергеннен кейін тұтынушыларға қызмет көрсету қызметі пошта жәшігін 1 жұмыс күні ішінде өзгертеді, шыдамды болыңыз.

Тіркелгіңіздің қауіпсіздігі үшін пошта жәшігі өзгертілгеннен кейін ақшаны алу функциясы 24 сағат (1 күн) қол жетімді болмайды.

Егер сізде қандай да бір мәселелер туындаса, LBank ресми электрондық поштасына хабарласыңыз: [email protected] , біз сізге шынайы, мейірімді және жедел қызмет көрсетеміз. Сондай-ақ соңғы мәселені талқылау үшін ағылшын қауымдастығына қосылуыңызға қош келдіңіз, (Telegram): https://t.me/LBankinfo .


LBank-тен электрондық хат ала алмайсыз ба?

Төмендегі процедураларды мұқият орындаңыз:
  1. Тіркелген электрондық пошта тіркелгісін тексеріп, оның дұрыстығына көз жеткізіңіз.
  2. Электрондық поштаны іздеу үшін электрондық пошта жүйесіндегі спам қалтасын тексеріңіз.
  3. Электрондық пошта серверіндегі LBank электрондық поштасының ақ тізімі.
Төмендегі тіркелгілерді ақ тізімге қосыңыз:

[email protected]

[email protected]
  1. Электрондық пошта клиентінің әдеттегідей жұмыс істейтініне көз жеткізіңіз.
  2. Outlook және QQ сияқты танымал электрондық пошта қызметтерін пайдалану ұсынылады. (Gmail электрондық пошта қызметі ұсынылмайды)
Қандай да бір мәселеге тап болсаңыз, ресми электрондық пошта қызметімізге хабарласыңыз, [email protected] , және біз сізге ең қанағаттанарлық қызметті ұсынамыз. Қолдауыңыз бен түсінігіңіз үшін тағы да рахмет!

Сонымен қатар, сіз соңғы ақпаратты (Telegram) талқылау үшін LBank жаһандық қауымдастығына қосыла аласыз: https://t.me/LBankinfo .

Онлайн тұтынушыларға қызмет көрсету жұмыс уақыты: 9:00 - 21:00 Сұраныс

жүйесі: https://lbankinfo.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new

Ресми электрондық пошта: [email protected]

LBank арқылы ақшаны алу

LBank веб-сайтынан Crypto алыңыз

LBank есептік жазбаңыздан сыртқы платформаға немесе әмиянға крипто аудару жолын көрсету үшін USDT (ERC20) қолданайық.

1. Жүйеге кіргеннен кейін [Wallet] - [Spot] түймесін басыңыз . 2. [Шығару]
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
түймесін басыңыз . 3. Криптовалютаны алуды таңдау. Бұл суретте біз USDT аламыз. 4. Желіні таңдаңыз. BTC алып жатқанда, біз ERC20 немесе TRC20 таңдай аламыз. Сондай-ақ осы транзакция үшін желілік алымдарды көресіз. Шығындарды болдырмау үшін желінің енгізілген мекенжайларға сәйкес келетініне көз жеткізіңіз. 5. Алушының мекенжайын енгізіңіз немесе одан кейін мекенжай кітабыңыздың тізімінен таңдаңыз. 6. Монетаны және желіні таңдаңыз. Содан кейін мекенжайды енгізіңіз.
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек





Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек

  • Әмиян жапсырмасы – жеке анықтама үшін әр алу мекенжайына беруге болатын теңшелген атау.
  • MEMO міндетті емес. Мысалы, басқа LBank шотына немесе басқа биржаға ақша жіберу кезінде MEMO ұсыну қажет. Ақшаны Trust Wallet мекенжайына жіберген кезде сізге MEMO қажет емес.
  • MEMO қажет пе, жоқ па, қайта тексеріңіз. MEMO талап етілсе және оны ұсынбасаңыз, қаражатыңызды жоғалтуыңыз мүмкін.
  • Кейбір платформалар мен әмияндар MEMO-ға тег немесе төлем идентификаторы ретінде сілтеме жасайтынын ескеріңіз.

7. Алғыңыз келетін соманы теріңіз.

Ескерту: Аударым жасау кезінде қате ақпаратты енгізсеңіз немесе қате желіні таңдасаңыз, активтеріңіз біржола жоғалады. Аудармас бұрын ақпараттың дұрыс екеніне көз жеткізіңіз.

Жаңа алушы мекенжайын қосу әдісі?


1. Жаңа алушы қосу үшін тіркелгі- [Мекенжай] түймесін басыңыз .
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
2. [Мекенжай қосу] түймесін басыңыз .
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
3. Скриншотта көрсетілгендей келесі мекенжайды теріңіз: 4. [Растау]
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
түймесін басқаннан кейін сіз жаңа мекенжай қосқан боласыз.
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек


LBank қолданбасынан Crypto алыңыз

LBank шотыңыздан сыртқы платформаға немесе әмиянға крипто аудару жолын көрсету үшін USDT (TRC20) қолданайық.

1. LBank жүйесіне кіру ақпаратын енгізіп, [Әмиян] опциясын таңдаңыз . 2. [Шығару]
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
түймесін басыңыз . 3. Криптовалютаны алуды таңдау. Бұл суретте біз USDT аламыз. 4. C2C арқылы 24 сағат ішінде сатып алынған балама активтерді қайтарып алуға болмайтынын ескеріңіз. 5. Әмиян мекенжайын таңдаңыз. 6. TRC20 желісін таңдаңыз. Содан кейін мекенжайды және ақшаны алу сомасын енгізіңіз. (Ескерту міндетті емес). Содан кейін [Растау] түймесін басыңыз . Басқа белгілерді (мысалы, XRP) алып тастаған кезде сізден MEMO толтыру сұралуы мүмкін:
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек

Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек

Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек

Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек

Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
  • MEMO міндетті емес. Мысалы, басқа LBank шотына немесе басқа биржаға ақша жіберу кезінде MEMO ұсыну қажет. Ақшаны Trust Wallet мекенжайына жіберген кезде сізге MEMO қажет емес.
  • MEMO қажет пе, жоқ па, қайта тексеріңіз. MEMO талап етілсе және оны ұсынбасаңыз, қаражатыңызды жоғалтуыңыз мүмкін.
  • Кейбір платформалар мен әмияндар MEMO-ға тег немесе төлем идентификаторы ретінде сілтеме жасайтынын ескеріңіз.

7. Шығарудың ерекшеліктерін тексеріңіз.
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
8. Google және электрондық пошта үшін растау кодтарын енгізіңіз.
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
Жаңа алушы мекенжайын қосу жолы?

1. Жаңа алушы қосу үшін [] түймесін басыңыз .
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
2. [Мекенжай қосу] түймесін басыңыз .
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
3. Электрондық поштаны және мекенжайды растау кодтарын теріңіз. Сіз [Бірден қосу] түймесін басқаннан кейін жаңа мекенжай қостыңыз . Ескертпе қажет емес.
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек


LBank-те ішкі аударым жасаңыз

Ішкі аудару мүмкіндігін пайдаланып екі LBank шоты арасында ақша аударуға болады. Ешқандай транзакциялық комиссия талап етілмейді және олар бірден есепке алынады.

1. LBank есептік жазбаңызға кіргеннен кейін [Әмиян] түймесін басыңыз.
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
2. [Шығару] түймесін басыңыз.
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек

3. Алғыңыз келетін монетаны таңдаңыз.
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
4. Одан кейін басқа LBank пайдаланушысының алушы мекенжайын теріңіз немесе мекенжайлық кітап тізімінен таңдаңыз.

Аударылатын соманы енгізіңіз. Содан кейін экранда көрсетілетін желі ақысын көресіз. Желілік комиссия тек LBank емес мекенжайларға ақшаны алу үшін алынатынын ескеріңіз. Егер алушының мекенжайы дұрыс болса және LBank шотына тиесілі болса, желілік комиссия ұсталмайды. Алушы шоты [Қабылдау сомасы] ретінде көрсетілген соманы алады .
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
Назар аударыңыз:
алымнан босату және қаражаттың бірден келуі тек алушы мекенжайы LBank шотына тиесілі болған кезде ғана қолданылады. Мекенжайдың дұрыс екеніне және LBank шотына тиесілі екеніне көз жеткізіңіз.

Сонымен қатар, жүйе жадынаманы талап ететін монетаны алып жатқаныңызды анықтаса, меморандум өрісі де міндетті болып табылады. Мұндай жағдайда сізге жадынама бермей шығуға рұқсат етілмейді; дұрыс жадынама беріңіз, әйтпесе қаражат жоғалады.

7. [Жіберу] түймесін басыңыз.және сіз осы транзакция үшін 2FA қауіпсіздік тексеруін аяқтауға бағытталасыз. [Жіберу] түймесін баспас бұрын алу белгісін, сомасын және мекенжайын екі рет тексеріңіз . 8. Ақшаны алу сәтті болғаннан кейін аударым күйін тексеру үшін [Әмиян] - [Шығарылым] - [**белгі атауы]
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
тармағына оралуға болады . LBank ішіндегі ішкі аударым үшін TxID жасалмайтынын ескеріңіз . Ішкі тасымалдау мекенжайын қалай қосуға болады? 1. Ішкі мекенжайыңыз болмаса, [Тіркелгі қосу] түймесін басыңыз.






Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
2. Осыдан кейін сіз келесі бетке бағытталасыз, онда мекенжай, ескертпе және электрондық поштаны растау үшін ақпаратты енгізуге болады. Жаңадан қосылған мекенжай LBank шотымен байланыстырылуы тиіс екенін растаңыз. Осыдан кейін [Бірден қосу] түймесін басыңыз .
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
3. Мекенжай ішкі тасымалдау мекенжайы ретінде сәтті енгізілді.
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек


Несие/дебеттік картамен LBank-те крипто сатыңыз

1. Жүйеге кіргеннен кейін LBank шоты мәзірінен [Крипто сатып алу] - [Несие/дебеттік карта] опциясын таңдаңыз.
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
2. Бүйірдегі «Сату» түймесін басыңыз. 3. «Төлем»
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
жолына соманы енгізіп , сатқыңыз келетін крипто-ны таңдаңыз. Содан кейін алғыңыз келетін фиат валютасын және төлем әдісін таңдап, «Іздеу» түймесін басыңыз . Төмендегі тізімде сауда жасағыңыз келетін үшінші тарап платформасын таңдап, «Қазір сату» түймесін басыңыз . 4. Тапсырысты тексеріп, «Растау» түймесін басыңыз. Төлемді аяқтау үшін төлем бетіндегі нұсқауларды орындаңыз. 5. Бұл жерде тапсырыс мәліметтерін көруге болады.
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек

Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек

Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек

Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)

Шығару функциясын қалай қалпына келтіруге болады?

Қауіпсіздік мақсатында ақшаны алу функциясы келесі себептер бойынша уақытша тоқтатылуы мүмкін:
  • Жүйеге кіргеннен кейін құпия сөзді өзгерткеннен немесе SMS/Google аутентификациясын өшіргеннен кейін ақшаны алу функциясы 24 сағатқа тоқтатылады.
  • SMS/Google аутентификациясын қалпына келтіргеннен, есептік жазбаңыздың құлпын ашқаннан немесе электрондық пошта мекенжайын өзгерткеннен кейін ақшаны алу функциясы 48 сағатқа тоқтатылады.

Уақыт біткен кезде ақшаны алу функциясы автоматты түрде жалғасады.

Есептік жазбаңызда әдеттен тыс әрекеттер болса, ақшаны алу функциясы да уақытша өшіріледі. Біздің онлайн қызметімізге хабарласыңыз.


Қате мекенжайға қайтарылған кезде не істей аламын?

Егер сіз ақшаны қате мекенжайға қате шешіп алсаңыз, LBank сіздің қаражатыңызды алушыны таба алмайды және сізге қосымша көмек көрсете алмайды. Қауіпсіздікті тексеруді аяқтағаннан кейін [Жіберу] түймесін басқаннан кейін жүйеміз ақшаны алу процесін бастайды .
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
Қате мекенжайға алынған ақшаны қалай қайтаруға болады?

  • Активтеріңізді қате мекенжайға жіберген болсаңыз және бұл мекенжайдың иесін білсеңіз, иесіне тікелей хабарласыңыз.
  • Егер сіздің активтеріңіз басқа платформада қате мекенжайға жіберілген болса, көмек алу үшін сол платформаның тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз.
  • Шешім алу үшін тег/мемо жазуды ұмытып қалсаңыз, сол платформаның тұтынушыларға қолдау көрсету орталығына хабарласыңыз және оларға ақшаңызды алудың TxID кодын беріңіз.


Неліктен менің қайтару қағазым келмеді?

1. Мен LBank-тен басқа биржаға/әмиянға ақша аудардым, бірақ әлі қаражатымды алған жоқпын. Неліктен?

Банктік шотыңыздан басқа биржаға немесе әмиянға ақша аудару үш қадамды қамтиды:
  • LBank-те ақшаны алу туралы өтініш
  • Блокчейн желісін растау
  • Сәйкес платформаға депозит салыңыз

Әдетте, TxID (транзакция идентификаторы) 30-60 минут ішінде жасалады, бұл LBank ақшаны алу транзакциясын сәтті таратқанын көрсетеді.

Дегенмен, белгілі бір транзакцияны растау үшін әлі де біраз уақыт қажет болуы мүмкін және қаражаттың тағайындалған әмиянға түсуі үшін одан да көп уақыт кетуі мүмкін. Қажетті «желі растауларының» мөлшері әртүрлі блокчейндер үшін өзгереді.

Мысалы:
  • А LBank-тен өзінің жеке әмиянына 2 BTC алуды шешеді. Ол сұрауды растағаннан кейін, ол LBank транзакцияны жасап, таратқанша күтуі керек.
  • Транзакция жасалған бойда, A өзінің LBank әмиян бетінде TxID (транзакция идентификаторы) көре алады. Осы сәтте транзакция күтілуде (расталмаған) және 2 BTC уақытша тоқтатылады.
  • Егер бәрі ойдағыдай болса, транзакцияны желі растайды, ал А 2 желілік растаудан кейін өзінің жеке әмиянында BTC алады.
  • Бұл мысалда ол депозит оның әмиянында пайда болғанша 2 желі растауын күтуге мәжбүр болды, бірақ растаулардың қажетті мөлшері әмиянға немесе айырбастауға байланысты өзгереді.
Ықтимал желі кептелісіне байланысты транзакцияны өңдеуде айтарлықтай кешігу болуы мүмкін. Блокчейн зерттеушісі арқылы активтеріңізді тасымалдау күйін іздеу үшін транзакция идентификаторын (TxID) пайдалануға болады . Ескерту:

  • Егер блокчейн зерттеушісі транзакцияның расталмағанын көрсетсе, растау процесінің аяқталуын күтіңіз. Бұл блокчейн желісіне байланысты өзгереді.
  • Егер блокчейн зерттеушісі транзакцияның расталғанын көрсетсе, бұл сіздің қаражатыңыз сәтті жіберілгенін білдіреді және біз бұл мәселе бойынша қосымша көмек көрсете алмаймыз. Қосымша көмек сұрау үшін тағайындалған мекенжайдың иесіне/қолдау көрсету тобына хабарласуыңыз қажет.
  • Егер TxID электрондық пошта хабарындағы растау түймесін басқаннан кейін 6 сағаттан кейін жасалмаса, көмек алу үшін тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз және тиісті транзакцияның қайтарып алу тарихының скриншотын тіркеңіз . Тұтынушыларға қызмет көрсету агенті сізге тез арада көмектесуі үшін жоғарыда көрсетілген толық ақпаратты бергеніңізге көз жеткізіңіз.

2. Блокчейндегі транзакция күйін қалай тексеруге болады?

LBank есептік жазбаңызға кіріп, криптовалютаны алу жазбаңызды көру үшін [Әмиян] - [Орын] - [Транзакциялар тарихы] түймесін басыңыз.
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
Егер [Күй] транзакцияның "Өңдеу" екенін көрсетсе, растау процесінің аяқталуын күтіңіз.
Шот ашу және LBank-тен қалай алу керек
Егер [Күй] транзакцияның "Аяқталды" екенін көрсетсе, түймесін басу арқылы транзакция мәліметтерін көруге болады.