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Après vous être connecté avec succès à LBank, vous pouvez ajouter une crypto-monnaie à partir d'un autre portefeuille, ajouter une monnaie fiduciaire (telle que l'USD) à LBank ou ajouter une crypto-monnaie directement via LBank.
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Comment se connecter à LBank

Comment se connecter au compte LBank [PC]

1. Visitez la page d'accueil de LBank et sélectionnez [Connexion] dans le coin supérieur droit.
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2. Cliquez sur [Connexion] après avoir fourni votre [E-mail] et votre [Mot de passe] enregistrés .

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3. Nous avons terminé avec la connexion.
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Connectez-vous à LBank avec Apple

Vous avez également le choix de vous connecter à votre compte LBank via Apple sur le Web. La seule chose que vous devez faire est :

1. Allez sur la page d'accueil de LBank et sélectionnez [Connexion] dans le coin supérieur droit.
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2. Cliquez sur le bouton Pomme .
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3. La fenêtre de connexion Apple s'ouvrira, où vous devrez saisir l' [ID Apple] et saisir le [Mot de passe] de votre compte Apple.
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4. Remplissez-le [code de vérification] et envoyez un message à votre identifiant Apple.
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5. De plus, si vous appuyez sur [Confiance] , vous n'aurez pas besoin d'entrer un code de vérification la prochaine fois que vous vous connecterez.
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6. Cliquez sur [Continuer] pour continuer.
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7. Si vous souhaitez publier votre adresse e-mail, cliquez sur [Partager l'adresse e-mail] , sinon, choisissez [Masquer l'adresse e-mail] pour garder votre adresse e-mail privée. Ensuite, appuyez sur [Continuer] .
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8. Pour terminer la liaison de votre compte, vous pouvez remplir votre case supérieure [Adresse e-mail] et saisir votre [Mot de passe] dans la deuxième case. Cliquez sur [Lien] pour joindre deux comptes en un seul.
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9. Nous avons terminé le processus de connexion.
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Connectez-vous à LBank à l'aide de Google

1. Accédez à la page principale de LBank et sélectionnez [Connexion] dans le coin supérieur droit.
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2. Cliquez sur le bouton Google .
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3. Une fenêtre pour vous connecter à votre compte Google s'ouvrira, entrez votre adresse Gmail là-bas, puis cliquez sur [Suivant] .
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4. Saisissez ensuite le mot de passe de votre compte Gmail et cliquez sur [Suivant] .
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5. Pour terminer la liaison de votre compte, vous pouvez remplir votre case supérieure [Adresse e-mail] et saisir votre [Mot de passe] dans la deuxième case. Cliquez sur [Lien] pour joindre deux comptes en un seul.
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6. Nous avons terminé le processus de connexion.
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Connectez-vous à LBank en utilisant le numéro de téléphone

1. Visitez la page d'accueil de LBank et cliquez sur [Connexion] dans le coin supérieur droit.
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2. Cliquez sur le bouton [Téléphone] , choisissez les indicatifs régionaux et entrez votre numéro de téléphone et le mot de passe sera enregistré. Ensuite, cliquez sur [Connexion] .
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3. Nous avons terminé avec la connexion.
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Comment se connecter au compte LBank [Mobile]

Connectez-vous à votre compte LBank via le Web mobile

1. Accédez à la page d'accueil de LBank sur votre téléphone et sélectionnez le symbole dans le coin supérieur droit.
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2. Cliquez sur [Connexion] .
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3. Entrez votre adresse e-mail , entrez votre mot de passe , choisissez [J'ai lu et j'accepte] et cliquez sur [Connexion] .
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4. Remplissez-le [Email verification code] et appuyez sur [Soumettre] .
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5. La procédure de connexion est maintenant terminée.
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Connectez-vous à votre compte LBank via l'application LBank

1. Ouvrez l'application LBank [LBank App iOS] ou [LBank App Android] que vous avez téléchargée et appuyez sur [Connexion] .
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2. Saisissez l '[Adresse e-mail] et le [Mot de passe] que vous avez enregistrés auprès de LBank, puis cliquez sur le bouton [Connexion] .
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3. Remplissez-le [Code de vérification de l'e-mail] et appuyez sur [Confirmer] .
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4. Nous avons terminé le processus de connexion.
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Foire aux questions (FAQ) sur la connexion

Comment récupérer votre mot de passe de connexion ?

Tout d'abord, la version Web (côté ordinateur) récupère le mot de passe, les détails sont les suivants :

1. Cliquez sur [Mot de passe oublié] sur la page de connexion pour accéder à la page de récupération du mot de passe.

2. Suivez ensuite les étapes de la page, entrez votre compte et votre nouveau mot de passe, et assurez-vous que votre nouveau mot de passe est le même. Entrez votre code de vérification e-mail.

3. Après avoir cliqué sur [Suivant] , le système passera automatiquement à la page de connexion, puis terminera la [modification du mot de passe] .

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter l'e-mail officiel de LBank [email protected], nous serons heureux de vous fournir le service le plus satisfaisant et de résoudre vos questions dans les plus brefs délais. Merci encore pour votre soutien et votre compréhension !


Pourquoi ai-je reçu un e-mail de notification de connexion inconnue?

La notification de connexion inconnue est une mesure de sauvegarde pour la sécurité du compte. Pour protéger la sécurité de votre compte, CoinEx vous enverra un e-mail [Notification de connexion inconnue] lorsque vous vous connecterez sur un nouvel appareil, dans un nouvel emplacement ou à partir d'une nouvelle adresse IP.

Veuillez revérifier si l'adresse IP de connexion et l'emplacement indiqués dans l'e-mail [Notification de connexion inconnue] vous appartiennent:

si oui, veuillez ignorer l'e-mail.

Si ce n'est pas le cas, veuillez réinitialiser le mot de passe de connexion ou désactiver votre compte et soumettre un ticket immédiatement pour éviter une perte inutile d'actifs.

Comment acheter ou déposer de la crypto sur un compte LBank

Déposer Crypto sur le compte LBank

Vous pouvez déplacer vos avoirs en crypto-monnaie d'une autre plate-forme ou d'un autre portefeuille vers votre portefeuille LBank à des fins de négociation.

Comment trouver mon adresse de dépôt LBank ?

Les crypto-monnaies sont déposées via une « adresse de dépôt ». Pour afficher l'adresse de dépôt de votre portefeuille LBank, accédez à [Portefeuille] - [Dépôt] . Ensuite, copiez et collez l'adresse sur la plateforme ou le portefeuille sur lequel vous effectuez le retrait pour les transférer sur votre portefeuille LBank.

Tutoriel étape par étape

1. Cliquez sur [Portefeuille]-[Dépôt] après vous être connecté à votre compte LBank.

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2. Choisissez une crypto-monnaie, telle que l'USDT, que vous souhaitez déposer.
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3. Ensuite, choisissez le réseau de dépôt. Veuillez vous assurer que le réseau sélectionné est le même que le réseau de la plateforme sur laquelle vous retirez des fonds. Si vous choisissez le mauvais réseau, vous perdrez vos fonds.
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Résumé de la sélection du réseau:

  • ERC20 fait référence au réseau Ethereum.
  • TRC20 fait référence au réseau TRON.
  • BTC fait référence au réseau Bitcoin.
  • BTC (SegWit) fait référence à Native Segwit (bech32) et l'adresse commence par "bc1". Les utilisateurs peuvent retirer ou envoyer leurs avoirs Bitcoin aux adresses SegWit (bech32).
  • BEP2 fait référence à la chaîne Binance.
  • BEP20 fait référence à la Binance Smart Chain (BSC).
4. Si vous effectuez un retrait depuis une adresse ERC20 (blockchain Ethereum), nous sélectionnerons le réseau de dépôt ERC20.
  • La sélection du réseau dépend des options fournies par le portefeuille/échange externe que vous retirez.
  • Si la plateforme externe ne prend en charge que ERC20, vous devez sélectionner le réseau de dépôt ERC20.
  • NE sélectionnez PAS l'option de frais la moins chère. Sélectionnez celui qui est compatible avec la plate-forme externe.
  • Par exemple, vous ne pouvez envoyer des jetons ERC20 qu'à une autre adresse ERC20 et vous ne pouvez envoyer des jetons BSC qu'à une autre adresse BSC. Si vous sélectionnez des réseaux de dépôt incompatibles/différents, vous perdrez vos fonds.
5. Cliquez pour copier l'adresse de dépôt de votre portefeuille LBank et collez-la dans le champ d'adresse de la plateforme sur laquelle vous avez l'intention de retirer la crypto.

6. Après avoir confirmé la demande de retrait, il faut du temps pour que la transaction soit confirmée. Le temps de confirmation varie en fonction de la blockchain et de son trafic réseau actuel. Veuillez attendre patiemment que le transfert soit traité. Les fonds seront crédités sur votre compte LBank peu de temps après. 7. Vous pouvez vérifier l'état de votre dépôt à partir de [Records], ainsi que plus d'informations sur vos transactions récentes.




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Comment acheter de la crypto sur LBank

Acheter Crypto sur LBank avec une carte de crédit/débit

1. Après vous être connecté, sélectionnez [Buy Crypto] - [Credit/Debit Card] dans le menu du compte LBank.
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2. Entrez le montant dans «Je veux dépenser» et sélectionnez la crypto que vous vouliez acheter dans le champ «Je veux acheter». Ensuite, choisissez «Méthode de paiement», puis cliquez sur «Rechercher» . Dans la liste ci-dessous, choisissez une plate-forme tierce que vous souhaitez échanger et cliquez sur "Acheter maintenant" 3.
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Vérifiez les détails de la commande avant de cliquer sur le bouton [Confirmer] .
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4. Remplissez les détails pour passer la vérification d'identité (KYC) sur la plate-forme tierce. Une fois vérifié avec succès, le fournisseur de services transférera et échangera immédiatement les crypto-monnaies de votre compte LBank.
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5. C'est ici que vous pouvez voir les détails de la commande.
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Acheter Crypto sur LBank avec virement bancaire

Guide de dépôt

Comment puis-je acheter de la crypto-monnaie en utilisant les fonds de mon compte bancaire est l'une des questions les plus fréquemment posées.

C'est simple! Par exemple, envoyez de l'argent depuis Bank of America.

Sélectionnez le menu « Virement », puis cliquez sur « Utiliser le numéro de compte de quelqu'un dans une autre banque ».
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Ajouter un destinataire

Si c'est la première fois que vous nous envoyez des fonds, vous devez ajouter Legend Trading Inc. en tant que destinataire. Il s'agit d'un effort ponctuel. Vous n'aurez plus besoin de le faire à l'avenir.
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Entrez les informations correctes ci-dessous, que vous pouvez également trouver sur notre page de dépôt OTC à tout moment.
  • Nom du compte : Legend Trading Inc.
  • Adresse du compte : 960 San Antonio Road, Suite 200, Palo Alto, CA 94303, États-Unis
  • Numéro de compte : 1503983881
  • Numéro d'acheminement: 026013576
  • Nom de la banque : Signature Bank
  • Adresse de la banque : 565 Fifth Avenue New York NY 10017, États-Unis
  • Code SWIFT: SIGNUS33XXX (à n'utiliser que si votre banque se trouve en dehors des États-Unis)
Les mêmes détails mentionnés ci-dessus sont disponibles à tout moment sur notre page de dépôt OTC.
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Revenons à la page de la banque, elle devrait ressembler à ceci après avoir entré les informations du compte -
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Entrez [email protected] ou [email protected] dans le champ de texte Email, bien que ce soit facultatif.

Maintenant que vous avez ajouté le destinataire avec succès, vous pouvez envoyer de l'argent, c'est-à-dire effectuer un dépôt sur votre compte OTC.
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Vous pouvez envoyer de l'argent maintenant que le destinataire a été ajouté avec succès.
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1. Consultez la page "Dépôt" OTC et trouvez votre propre code de référence.

Ce code est unique pour chaque utilisateur, utilisez votre propre code !

2. Entrez le code dans la "Description"ou le champ «Informations supplémentaires» sur votre page de transfert.

ACH vs virement bancaire

Lorsque vous nous envoyez de l'argent, vous avez plusieurs choix. L'option pour les virements bancaires est la plus rapide, nous vous conseillons donc fortement de l'utiliser. Les fonds peuvent généralement être reçus le même jour.

Code de référence

Pour reconnaître correctement l'expéditeur de chaque dépôt, nous demandons à chaque utilisateur de saisir ce code de référence. Encore une fois, ce code est unique pour chaque utilisateur, utilisez votre propre code !

Si vous ne vous inquiétez pas, envoyez un e-mail à finance@legendtrading et nous localiserons le transfert pour vous. Chaque fois que vous contactez notre équipe des finances, veuillez inclure une capture d'écran de vos informations de virement bancaire.

Montant minimum de transfert

N'hésitez pas à envoyer le montant que vous souhaitez. Cependant, il y a une limite de négociation minimale de 500 $ sur notre service OTC, donc si le montant de votre dépôt était inférieur à 500 $, vous ne pourrez pas négocier, bien que vous puissiez le voir sur votre solde OTC. Nous vous suggérons de déposer plus de 505 $ , sinon vous ne pourrez peut-être pas exécuter une transaction même si vous avez un solde en USD.

Une fois que vos fonds arrivent sur notre compte bancaire, nous mettrons à jour le solde de votre compte OTC en conséquence. Consultez la page OTC, vous verrez votre solde en USD apparaître en bas à droite.
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Toutes nos félicitations! Vous êtes prêt à acheter des cryptos!
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N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez besoin d'aide supplémentaire avec la banque, les virements ACH/Wire, ou si vous pensez que cela a pris trop de temps : [email protected]

Foire aux questions (FAQ)

Que dois-je faire si je dépose mes tokens à la mauvaise adresse ?

Si vous déposez vos jetons à la mauvaise adresse sur LBank (par exemple, vous déposez des ETH à l'adresse DAX sur LBank). Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour récupérer votre actif :

1. Vérifiez si vous correspondez aux circonstances ci-dessous, si c'est le cas, votre actif ne peut pas être récupéré.
  • L'adresse à laquelle vous déposez n'existe pas
  • L'adresse à laquelle vous déposez n'est pas l'adresse LBank
  • Le jeton que vous avez déposé n'a pas été répertorié sur LBank
  • Autres circonstances non récupérables

2. Téléchargez "Asset Retrieving Request", remplissez-le et envoyez-le au service client de LBank par e-mail ( [email protected] ).

Le service client de LBank traitera votre demande dès réception de votre e-mail et vous répondra si vos avoirs peuvent être récupérés dans les 5 jours ouvrables. Si votre avoir est récupérable, votre avoir sera transféré sur votre compte dans les 30 jours ouvrables, merci de votre patience.


Comment récupérer un dépôt cryptographique avec une étiquette / un mémo erroné ou manquant?

Qu'est-ce qu'un tag/memo et pourquoi dois-je le saisir lors du dépôt de crypto ?

Une étiquette ou un mémo est un identifiant unique attribué à chaque compte pour identifier un dépôt et créditer le compte approprié. Lors du dépôt de certaines cryptos, telles que XEM, XLM, XRP, KAVA, LUNA, ATOM, BAND, EOS, BNB, etc., vous devez entrer la balise ou le mémo correspondant pour qu'il soit crédité avec succès.

Quelles transactions sont éligibles pour Tag/Memo Recovery?
  • Dépôt sur des comptes LBank avec une étiquette / un mémo erroné ou manquant;

  • Si vous avez entré la mauvaise adresse ou la mauvaise étiquette/memo pour votre retrait, LBank n'est pas en mesure de vous aider. Veuillez contacter la plate-forme à partir de laquelle vous vous retirez pour obtenir de l'aide. Vos actifs pourraient être perdus;

  • Dépôt de crypto qui est déjà répertorié sur LBank. Si le crypto que vous essayez de récupérer n'est pas pris en charge sur LBank, veuillez contacter notre service en ligne pour obtenir de l'aide .


Dépôt effectué à la mauvaise adresse de réception/de dépôt ou dépôt d'un jeton non listé?

LBank n'offre généralement pas de service de récupération de jetons/pièces. Cependant, si vous avez subi une perte importante à la suite de jetons/pièces déposés de manière incorrecte, LBank peut, à notre seule discrétion, vous aider à récupérer vos jetons/pièces. LBank dispose de procédures complètes pour aider nos utilisateurs à récupérer leurs pertes financières. Veuillez noter que la réussite de la récupération du jeton n'est pas garantie. Si vous avez rencontré ce genre de situation, n'oubliez pas de nous fournir les informations suivantes pour une assistance rapide:
  • Courriel de votre compte LBank
  • Nom du jeton
  • Montant du dépôt
  • Le TxID correspondant