Su'aalaha Inta badan La Isweydiiyo (FAQ) gudaha LBank
Is diwaangeli
Ma loo baahan yahay in barnaamijka lagu soo dejiyo kombuyuutar ama taleefan casriga ah?
Maya, looma baahna. Si fudud u buuxi foomka website-ka shirkadda si aad isu diiwaan geliso oo aad u samayso akoon gaar ah.
Sideen wax uga bedelaa sanduuqa boostada?
Haddii aad u baahan tahay inaad wax ka beddesho iimaylka xisaabtaada, koontadaada waa inay ku gudubtaa shahaadada heerka 2 ugu yaraan 7 maalmood, ka dib diyaari macluumaadka soo socda oo u gudbi adeegga macaamiisha:
- Bixi saddex sawir oo xaqiijin ah:
1. Aragtida hore ee kaarka aqoonsiga/baasaboorka (waxay u baahan tahay inaad si cad u muujiso macluumaadkaaga shakhsiyeed) 2. Kaarka aqoonsiga/baasaboorka dhinaca
kale
u beddel sanduuqa boostada xxx xxx, LBank, hadda (sanadka, bisha, maalinta), saxeexa, fadlan hubi in nuxurka sawirka iyo saxeexa shakhsi ahaaneed ay si cad u muuqdaan. - Sawir-qaadista dib-u-kicinta ugu dambeysay iyo taariikhda wax kala iibsiga
- Ciwaanka emailkaaga cusub
Kadib gudbinta codsiga, adeega macaamiishu waxay wax ka bedeli doonaan sanduuqa boostada 1 maalin shaqo gudahood, fadlan samir.
Badbaadada akoonkaaga, ka dib marka sanduuqa boostada wax laga beddelo, shaqadaada ka bixida ma jiri doonto 24 saacadood (1 maalin).
Haddii aad wax dhibaato ah qabtid, fadlan kala xidhiidh iimaylka rasmiga ah ee LBank: [email protected] , waxaanu ku siin doonaa adeeg daacad ah, saaxiibtinimo, iyo degdeg ah. Waxaan sidoo kale kugu soo dhaweyneynaa inaad ku biirto LBank.info bulshada rasmiga ah ee Ingiriisiga si aad ugala hadasho arrintii ugu dambeysay, (Telegram): https://t.me/LBankinfo .
Ma heli kartaa iimaylka LBank?
Fadlan u raac hab-raacyada hoose si naxariis leh:
- Fadlan xaqiiji koontada iimaylka ee diiwaangashan oo hubi inay sax tahay.
- Fadlan hubi galka spamka ee nidaamka iimaylka si aad u raadiso iimaylka.
- Liis-caddee e-mailka LBank ee ku jira server-kaaga iimaylka.
[email protected]
[email protected]
- Hubi in macmiilka iimaylka uu si caadi ah u shaqeeyo.
- Waxaa lagu talinayaa in la isticmaalo adeegyada iimaylka caanka ah sida Outlook iyo QQ. (Adeeg emailka Gmail laguma talinayo)
Isla mar ahaantaana, waxaa lagugu soo dhaweynayaa inaad ku biirto beesha caalamka LBank si aad ugala hadasho macluumaadkii ugu dambeeyay (Telegram): https://t.me/LBankinfo .
Waqtiga shaqada ee adeegga macaamiisha ee khadka: 9:00AM - 21:00PM
Nidaamka codsiga: https://lbankinfo.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new
Iimayl rasmi ah: [email protected]
Soo gal
Sida loo soo ceshado eraygaaga sirta ah?
Marka hore, nooca shabakadda (dhinaca kombuyuutarka) ayaa soo ceshanaya erayga sirta ah, faahfaahintu waa sidan soo socota:1. Guji [Forgot Password] bogga gelitaanka si aad u geliso bogga soo kabashada erayga sirta ah.
2. Ka dib raac tillaabooyinka bogga, geli akoonkaaga iyo furahaaga cusub, oo hubi in eraygaaga cusub uu isku mid yahay. Geli lambarkaaga xaqiijinta iimaylka
3. Kadib markaad gujiso [Next], nidaamku wuxuu si toos ah u boodayaa bogga gelitaanka, ka dibna wuxuu dhamaystirayaa [password modification].
Haddii aad qabto wax dhibaato ah, fadlan la xidhiidh emailka rasmiga ah ee LBank [email protected], waxaanu ku farxi doonaa inaanu ku siino adeega ugu qanacsan oo aanu ku xalino su'aalahaaga sida ugu dhakhsaha badan. Mar labaad waad ku mahadsan tahay taageeradaada iyo fahamkaaga!
Waa maxay sababta aan u helay iimaylka Ogeysiiska Soo Galitaanka Aan La Aqoon?
Ogeysiinta Gelitaanka aan la aqoon waa cabbirka ilaalinta amniga koontada. Si loo ilaaliyo ammaanka akoonkaaga, CoinEx waxay kuu soo diri doontaa emaylka [Ogaysiis Gelitaanka Aan La Aqoon] markaad gasho qalab cusub, meel cusub, ama ciwaanka IP-ga cusub.
Fadlan laba jeer hubi in cinwaanka IP-ga la soo galiyay iyo meesha ku taal iimaylka [Ogaysiis Gelin aan la garanayn] adigaa iska leh:
Haddii ay haa tahay, fadlan iska dhaaf iimaylka.
Haddaysan ahayn, fadlan dib u deji erayga sirta ah ee gelitaanka ama jooji akoonkaaga oo soo gudbi tigidh isla markaaba si aad uga fogaato luminta hantida aan loo baahnayn.
Xaqiiji
Sidee dib loogu dajin karaa Xaqiijinta Google?
Case1 : Haddii uu Google Authenticator-kaagu shaqaynayo, waxaad wax ka beddeli kartaa ama demin kartaa adiga oo samaynaya sida soo socota :
1 . _ _ _
Fadlan la soco in marka aad wax ka beddelka samayso, ka-noqoshada iyo iibinta P2P ay naafo noqon doonaan 24 saacadood.
3. Fadlan guji [Next] haddii aad hore ugu rakibtay xaqiijinta Google-ka. Fadlan marka hore ku rakib Google Authenticator haddii aanad hore u haysan.
4. Gal abka Google Authenticator. Si aad ugu darto furaha kaydinta ee aad hadda kaydsatay, taabo[+] oo dooro [ Geli furaha dejinta] . Guji [Add] .
5. Si aad u xaqiijiso isbeddelka, ku soo celi degelka LBank oo gal adiga oo isticmaalaya Xaqiijiyaha Google-ga cusub. Si loo dhammeeyo nidaamka, taabo [Next] .
Kiiska 2: Fadlan la xidhiidh taageeradayada khadka tooska ah si aad u hesho kaalmo haddii aad gashay akoonkaaga LBank laakiin aadan awoodin inaad gasho Google Authenticator App-kaaga ama aanu hadda shaqaynayn.
Kiiska 3: Fadlan la xidhiidh taageeradayada khadka tooska ah si aad u hesho kaalmo haddii aadan awoodin inaad isticmaasho Google Authenticator app ama aad gasho akoonkaaga LBank.
Sida loo Xaliyo Khaladaadka 2FA?
Haddii aad hesho fariin "2FA code qalad" ka dib markaad geliso summada xaqiijinta Google, fadlan isku day xalalka hoose:
- Isku-dubarid wakhtiga taleefankaaga gacanta (si aad ula midayso Google Authenticator app) iyo kombayutarka (kaas oo aad isku daydo inaad ka gasho).
- Tag bogga Login LBank oo wata qaabka qarsoodiga ee Google Chrome.
- Nadiifi cache kaaga iyo cookies-kaaga
- Isku day in aad ka soo gasho App-ka LBank.
Maxaan samayn karaa marka ay muujiso "binding failure"?
- Hubi inaad ku rakibtay Google Authenticator App.
- Isku day in aad wakhtiga ku wada xidhiidhiso telefoonkaaga gacanta iyo kombiyuutarkaaga.
- Hubi inaad galisay erayga sirta ah ee saxda ah iyo 2FA code.
- Hubi in taariikhda/wakhtiga ku jira talefankaaga gacanta ay u dhigeen “atomatik ah”.
Waa maxay sababta aanan u heli karin lambarada xaqiijinta SMS?
LBank wuxuu si joogto ah u wanaajiyaa caynsanaanta Xaqiijinta SMS-ka si loo wanaajiyo khibradaha isticmaale. Si kastaba ha ahaatee, waxaa jira dalal iyo meelo aan hadda la taageerin.
Haddii aadan awood u yeelan karin Xaqiijinta SMS, fadlan u isticmaal Xaqiijinta Google sida xaqiijintaada laba-geesoobood ee aasaasiga ah. Waxaa laga yaabaa inaad tixraacdo hagaha soo socda: Sida loo sahlo aqoonsiga Google (2FA) .
Haddii aad karti u siisay Xaqiijinta SMS, laakiin aadan weli heli karin koodka SMS, fadlan qaado tillaabooyinka soo socda:
- Hubi in taleefankaaga gacanta uu leeyahay calaamad shabakadeed oo wanaagsan.
- Dami ka-hortagga fayraska iyo/ama firewall-ka iyo/ama wac barnaamijyada xannibaadaha ee taleefankaaga gacanta ee laga yaabo inay xannibaan lambarkayaga lambarrada SMS-ka.
- Dib u bilaw telefoonkaaga gacanta
- La xidhiidh adeega onlaynka si aad u hesho caawimo gacanta ah.
Deposit
Maxaan sameeyaa haddii aan calaamadahayga ku xareeyo ciwaan khaldan?
Haddii aad ku shubto calaamadahaaga ciwaan khaldan LBank (tusaale ahaan, waxaad ku shubtaa ETH ciwaanka DAX LBank). Fadlan raac tilmaamaha hoose si aad u soo ceshato hantidaada:1. Hubi haddii aad ku habboon tahay xaaladahan hoose, haddii ay sidaas tahay, hantidaada lama soo celin karo.
- Ciwaanka aad dhigato ma jiro
- Ciwaanka aad dhigato ma aha ciwaanka LBank
- Calaamada aad dhigatay laguma qorin LBank
- Duruufo kale oo aan dib loo soo celin karin
Adeegga macmiilka ee LBank ayaa ka baaraandegi doona codsigaaga isla marka iimaylkaagu helo oo ay kuugu jawaabaan in hantidaada lagu soo celin karo 5 maalmood oo shaqo gudahood. Haddii hantidaada la soo celin karo, hantidaada waxaa lagu soo wareejin doonaa akoonkaaga 30 maalmood oo shaqo gudahood, waad ku mahadsan tahay dulqaadkaaga.
Sida loo soo ceshado dhigaalka Crypto Tag/Memo khaldan ama ka maqan?
Waa maxay sumad/xusuus iyo sababta aan ugu baahanahay inaan galo markaan dhigayo crypto?
Calaamad ama xusuus-qor waa aqoonsi gaar ah oo loo qoondeeyay akoon kasta si loo aqoonsado dhigaal iyo xisaabinta koontada ku habboon. Markaad dhigato crypto qaar ka mid ah, sida XEM, XLM, XRP, KAVA, LUNA, ATOM, BAND, EOS, BNB, iwm, waxaad u baahan tahay inaad geliso summada ama xusuusta u gaarka ah si si guul leh loogu tiriyo.
Waa maxay wax kala iibsiga ayaa xaq u leh Soo kabashada Tag/Memo?
- Dhigashada xisaabaadka LBank oo leh sumad/xusuus khaldan ama maqan;
- Haddii aad geliso ciwaan khaldan ama sumad/xusuustii ka noqoshadaada, LBank ma awoodo in uu ku caawiyo. Fadlan la xidhiidh goobta aad ka baxayso si aad kaalmo u hesho. Waxaa laga yaabaa in hantidaadu lunto;
- Debaajiga crypto ee horay ugu taxan LBank. Haddii crypto-ka aad isku dayayso inaad soo saarto aan lagu taageerin LBank, fadlan la xidhiidh adeegeena khadka si aad u hesho caawimo.
Debaajiga lagu sameeyay ciwaanka helista/debaajiga ee khaldan ama calaamad aan liiska ku jirin oo la shubay?
LBank guud ahaan ma bixiyo adeega soo kabashada calaamada/qadaadiicda. Si kastaba ha ahaatee, haddii aad la kulanto khasaare weyn oo ka dhashay calaamado/qadaadiic si khaldan loo xareeyay, LBank waxaa laga yaabaa, kaliya go'aankayaga, inuu kaa caawiyo soo celinta calaamadahaaga/qadaadiicdaada. LBank wuxuu leeyahay habab dhameystiran si uu uga caawiyo isticmaalayaashayada inay ka soo kabtaan khasaarahooda maaliyadeed. Fadlan la soco in soo kabashada summada guusha aan la dammaanad qaadin. Haddii aad la kulantay xaalad noocan oo kale ah, fadlan xasuuso inaad na siiso macluumaadka soo socda si aan u helno gargaar degdeg ah:
- Iimaylkaaga akoonkaaga LBank
- Magaca calaamada
- Qadarka dhigaalka
- TxID u dhiganta
Ka noqoshada
Sidee Dib Loogu Bilaabayaa Shaqada Ka-noqoshada?
Ujeedooyinka amniga awgeed, shaqada ka noqoshada waxaa laga yaabaa in si ku meel gaar ah loo hakiyo sababaha soo socda awgood:- Shaqada ka saarista waxa la hakin doonaa 24 saacadood ka dib marka aad badasho erayga sirta ah ama aad curyaamiso sugida SMS/Google ka dib markaad gasho.
- Shaqada ka bixista waxa la hakin doonaa 48 saacadood ka dib marka aad dib u dajinayso xaqiijinta SMS/Google, fur akoonkaaga, ama badasho iimaylka akoonkaaga.
Haddii akoonkaaga uu leeyahay hawlo aan caadi ahayn, shaqada ka bixista sidoo kale si ku meel gaar ah ayay u naafo noqon doontaa. Fadlan la xidhiidh adeegayaga onlaynka ah.
Maxaan Samayn Karaa Markaan Ka Noqdo Ciwaanka Qaldan?
Haddii aad si khaldan ula baxdo lacagta ciwaan khaldan, LBank ma awoodo in uu helo helaha lacagtaada oo uu ku siiyo gargaar dheeraad ah. Sida nidaamkeenu u bilaabo habka ka bixitaanka isla marka aad gujiso [Submit] ka dib markaad dhamaystirto xaqiijinta amniga.
Sideen u soo ceshan karaa lacagaha lagala baxay ciwaan khaldan?
- Haddii aad hantidaada ugu dirtay ciwaan khaldan si khalad ah oo aad garanayso mulkiilaha ciwaanka, fadlan si toos ah ula xidhiidh mulkiilaha.
- Haddii hantidaada loo diray ciwaan khaldan oo ku yaal goob kale, fadlan la xidhiidh taageerada macmiilka ee goobtaas wixii gargaar ah.
- Haddii aad illowday inaad qorto Tag/Memo si aad uga baxdo, fadlan la xidhiidh taageerada macaamiisha ee goobtaas oo sii TxID-ga ka noqoshadaada.
Waa maxay sababta ka bixitaankaygu u iman waayay?
1. Waxa aan kala baxay LBank oo aan aaday beddelaad/wallet kale, laakiin weli ma helin lacagtaydii. Waa maxay sababtu?
Ka wareejinta lacagaha akoonkaaga bangiga una wareejiso beddelaad ama boorso kale waxay ku lug leedahay saddex tillaabo:
- Codsiga ka noqoshada LBank
- Xaqiijinta shabakada Blockchain
- Deposit on madal u dhiganta
Si kastaba ha ahaatee, waxay weli qaadan kartaa wakhti in macaamilkaas gaarka ah la xaqiijiyo iyo xataa in ka badan in lacagta lagu shubo jeebka lagu socdo. Qadarka loo baahan yahay "xaqiijinta shabakada" waxay ku kala duwan tahay xannibaadyada kala duwan.
Tusaale ahaan:
- A waxay go'aansatay inay 2 BTC kala baxdo LBank boorsadadeeda gaarka ah. Kadib markay xaqiijiso codsiga, waxay u baahan tahay inay sugto ilaa LBank uu abuurayo oo uu baahiyo macaamilka.
- Isla marka la sameeyo wax kala iibsiga, A waxay awoodi doontaa inay aragto TxID (ID) ee boggeeda jeebka LBank. Halkaa marka ay marayso, wax kala iibsiga ayaa la sugayaa (aan la xaqiijin) iyo 2 BTC waa la qaboojin doonaa si ku meel gaar ah.
- Haddii wax walba si fiican u socdaan, macaamilka ayaa lagu xaqiijin doonaa shabakada, A waxay ku heli doontaa BTC boorsada shakhsi ahaaneed ka dib 2 xaqiijinta shabakada.
- Tusaalahan, waxay ku qasbanaatay inay sugto 2 xaqiijinta shabakada ilaa inta deebaajiga ay ka muuqato boorsada jeebka, laakiin cadadka xaqiijinta ee loo baahan yahay way kala duwan tahay iyadoo ku xidhan jeebka ama beddelka.
Sababtoo ah ciriiriga suurtagalka ah ee shabakada, waxaa laga yaabaa in dib u dhac weyn uu ku yimaado habaynta macaamilkaaga. Waxaad isticmaali kartaa aqoonsiga macaamil ganacsi (TxID) si aad u ogaato heerka wareejinta hantidaada adigoo isticmaalaya sahamiyaha blockchain . Fiiro gaar ah:
- Haddii sahamiyaha blockchain uu muujiyo in wax kala iibsiga aan la xaqiijin, fadlan sug inta habka xaqiijinta la dhammaystirayo. Tani way kala duwan tahay iyadoo ku xiran shabakada blockchain.
- Haddii sahamiyaha blockchain uu muujiyo in wax kala iibsiga mar hore la xaqiijiyay, waxay la macno tahay in lacagahaaga lagu soo diray si guul leh mana awoodno inaan ku bixino wax caawimaad dheeraad ah oo arrintan ku saabsan. Waxaad u baahan doontaa inaad la xidhiidho mulkiilaha/kooxda taageerada ciwaanka aad u socoto si aad u raadsato caawimo dheeraad ah.
- Haddii TxID aan la soo saarin 6 saacadood ka dib markaad riixdo badhanka xaqiijinta ee fariinta e-mailka, fadlan la xidhiidh Taageerada Macmiilka ee caawinta oo ku lifaaq sawirka taariikhda ka noqoshada ee macaamilka khuseeya . Fadlan hubi inaad bixisay macluumaadka faahfaahsan ee kor ku xusan si wakiilka Adeegga Macmiilku kuu caawiyo isla markaaba.
2. Sideen u eegaa heerka wax kala iibsiga ee blockchain?
Gal akoonkaaga LBank oo dhagsii [Boorsada] - [Spot] - [Taariikhda Ganacsiga] si aad u aragto diiwaanka lacag bixinta cryptocurrency.
Haddii [Xaaladda] ay muujiso in wax kala iibsiga uu yahay "Processing", fadlan sug habka xaqiijinta si loo dhammeeyo.
Haddii ay [Status] muujiso in wax kala iibsiga uu "Dhamaystay," waxaad arki kartaa faahfaahinta wax kala iibsiga adiga oo gujinaya.
Ganacsiga
Khidmadaha Ganacsiga (laga bilaabo 14:00 Abriil 7 2020, UTC+8)
Khidmadaha ganacsi ee isticmaalayaasha ee sarifka lacagaha (waxaa laga jarayaa hantida la helay) waxaa loo hagaajin doonaa sida soo socota (Laga bilaabo 14:00 Abriil 7, 2020, UTC+8): Qaade: + 0.1% Sameeyaha: + 0.1% Haddii
aad la
kulanto Wixii dhibaato ah, fadlan la xidhiidh adeeggayaga emailka rasmiga ah, [email protected] , waxaanan ku siin doonaa adeegga ugu qanacsan. Mar labaad waad ku mahadsan tahay taageeradaada iyo fahamkaaga!
Isla mar ahaantaana, waxaa lagugu soo dhaweynayaa inaad ku biirto beesha caalamka LBank si aad ugala hadasho macluumaadkii ugu dambeeyay (Telegram): https://t.me/LBankinfo .
Waqtiga shaqada ee adeegga macaamiisha ee khadka: 7 x 24 saacadood
Nidaamka Codsiga: https://lbankinfo.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new
Iimayl rasmi ah: [email protected]
Sida loo fahmo qeexida Maker Taker
Waa maxay Maker?
Sameeyaha waa dalab lagu meeleeyay qiimo aad sheegtay (ka hooseeya qiimaha suuqa marka la samaynayo dalabka la sugayo ama ka sareeya qiimaha suuqa marka la samaynayo dalbashada la sugayo). Dalabkaagii waa la buuxiyay Ficilka noocaas ah waxaa loo yaqaan Maker.
Waa maxay Taker?
Qaadashadu waxa ay tixraacaysaa nidaamka qiimaha aad sheegtay (waxaa jira isku-dabo-mar ah nidaamka liiska qoto dheer ee suuqa). Markaad dalbato, waxaad isla markiiba ka ganacsanaysaa amarada kale ee liiska qoto dheer. Waxaad si firfircoon uga ganacsanaysaa nidaamka liiska qoto dheer. Dabeecadaan waxaa lagu magacaabaa Taker.
Farqiga udhaxeeya Ganacsiga Goobta iyo Ganacsiga Mustaqbalka
Qaybtani waxay qeexaysaa kala duwanaanshaha muhiimka ah ee u dhexeeya ganacsiga Spot iyo ganacsiga mustaqbalka, waxayna soo bandhigaysaa fikrado aasaasi ah oo kaa caawinaya inaad si qoto dheer u akhrido qandaraasyada mustaqbalka.
Suuqa mustaqbalka, qiimaha sarifka lama 'dejiyo' isla markiiba, si ka duwan suuqa caadiga ah. Taa baddalkeeda, laba lammaane ayaa ka ganacsan doona qandaraaska, iyadoo la dejinayo taariikhda mustaqbalka (marka booska la tirtiro).
Xusuusin muhiim ah: Sababtoo ah sida suuqa mustaqbalka u xisaabiyo faa'iidada iyo khasaaraha aan la xaqiijin, suuqa mustaqbalka ma ogola ganacsatada inay si toos ah u iibsadaan ama u iibiyaan badeecada; halkii, waxay iibsanayaan wakiil qandaraas oo badeecada ah, kaas oo la dejin doono mustaqbalka.
Waxaa jira kala duwanaansho dheeraad ah oo u dhexeeya suuqa mustaqbalka ee joogtada ah iyo suuqa mustaqbalka ee soo jireenka ah.
Si loo furo ganacsi cusub isweydaarsiga mustaqbalka, waxaa jiri doona jeegag xaddidan oo ka dhan ah dammaanadda. Waxaa jira laba nooc oo margin ah:
- Margin hore: Si aad boos cusub u furto, dammaanad qaadkaagu wuxuu u baahan yahay inuu ka weynaado Margin hore.
- Margin Dayactirka: Haddii dammaanad + faa'iidadaada iyo khasaaraha aan la garanayn ay hoos uga dhacaan xadigaaga dayactirka, si toos ah ayaa laguu baabi'in doonaa. Tani waxay keenaysaa ganaaxyo iyo kharashyo dheeraad ah. Naftaada waad iska nadiifin kartaa ka hor bartan si aad uga fogaato in si toos ah loo dareeriyo.
Ogsoonow in qiimaha mustaqbalku uu ka duwan yahay sicirka suuqa, sababtoo ah kharashka qaadista iyo qaadista soo celinta. Sida suuqyo badan oo mustaqbalka ah, LBank waxay isticmaashaa nidaam si ay ugu dhiirigeliso suuqa mustaqbalka inay isugu yimaadaan 'qiimaha sumadda' iyadoo loo marayo heerarka maalgelinta. Iyadoo tani ay dhiirigelin doonto isu-dheellitirka muddada-dheer ee qiimaha u dhexeeya booska iyo mustaqbalka ee qandaraaska BTC/USDT, muddada gaaban waxaa jiri kara waqtiyo kala duwanaansho qiimo weyn ah.
Suuqa mustaqbalka ee ugu horreeya, kooxda Chicago Mercantile Exchange Group (CME Group), waxay bixisaa qandaraas mustaqbalka dhaqameed. Laakiin isweydaarsiga casriga ah ayaa u dhaqaaqaya qaabka qandaraaska joogtada ah.
