Come accedere e prelevare da LBank
Come accedere a LBank Broker Trading
Accedi al tuo conto LBank [PC]
1. Visita la home page di LBank e seleziona [Accedi] nell'angolo in alto a destra.
2. Fare clic su [Accedi] dopo aver fornito l' [Email] e la [Password] registrati .
3. Abbiamo terminato con il Login.
Accedi a LBank utilizzando Apple
Hai anche la possibilità di accedere al tuo conto LBank tramite Apple sul web. L'unica cosa che devi fare è:
1. Vai alla homepage di LBank e seleziona [Accedi] nell'angolo in alto a destra.
2. Fare clic sul pulsante Apple .
3. Si aprirà la finestra di accesso Apple, dove dovrai inserire l' [ID Apple] e inserire la [Password] dal tuo account Apple.
4. Inserisci [codice di verifica] e invia un messaggio al tuo ID Apple.
5. Inoltre, se si preme [Trust] , non sarà necessario inserire un codice di verifica la prossima volta che si accede.
6. Fare clic su [Continua] per andare avanti.
7. Se desideri rendere pubblico il tuo indirizzo e-mail, fai clic su [Condividi indirizzo e-mail] , altrimenti scegli [Nascondi indirizzo e-mail] per mantenere privato il tuo indirizzo e-mail. Quindi, premere [Continua] .
8. Per completare il collegamento del tuo account, puoi inserire il tuo [Indirizzo email] nella casella superiore e inserire la tua [Password] nella seconda casella. Clicca su [Link] per unire due account in uno.
9. Abbiamo completato il processo di accesso.
Accedi a LBank utilizzando Google
1. Vai alla pagina principale di LBank e seleziona [Accedi] nell'angolo in alto a destra.
2. Fare clic sul pulsante Google .
3. Si aprirà una finestra per accedere al tuo account Google, inserisci il tuo indirizzo Gmail e fai clic su [Avanti] .
4. Immettere quindi la password del proprio account Gmail e fare clic su [Avanti] .
5. Per completare il collegamento del tuo account, puoi inserire il tuo [Indirizzo email] nella casella superiore e inserire la tua [Password] nella seconda casella. Clicca su [Link] per unire due account in uno.
6. Abbiamo completato il processo di accesso.
Accedi a LBank utilizzando il numero di telefono
1. Visita la home page di LBank e fai clic su [Accedi] nell'angolo in alto a destra.
2. Fare clic sul pulsante [Telefono] , scegliere i prefissi e inserire il numero di telefono e la password verrà registrata. Quindi, fare clic su [Accedi] .
3. Abbiamo terminato con il login.
Accedi al tuo conto LBank [Mobile]
Accedi al tuo conto LBank tramite l'app LBank
1. Apri l'app LBank [LBank App iOS] o [LBank App Android] che hai scaricato e premi [Accedi] .
2. Immettere l'[Indirizzo e-mail] e la [Password] registrati su LBank e fare clic sul pulsante [Accedi] .
3. Inserisci [Codice di verifica email] e premi [Conferma] .
4. Abbiamo completato il processo di accesso.
Accedi al tuo conto LBank tramite Web mobile
1. Vai alla home page di LBank sul tuo telefono e seleziona il simbolo nell'angolo in alto a destra.
2. Fare clic su [Accedi] .
3. Inserisci il tuo indirizzo e-mail , inserisci la tua password , scegli [Ho letto e accetto] e fai clic su [Accedi] .
4. Inserisci [Codice di verifica email] e premi [Invia] .
5. La procedura di login è terminata.
Domande frequenti (FAQ) sull'accesso
Come recuperare la password di accesso？
Innanzitutto, la versione web (lato computer) recupera la password, i dettagli sono i seguenti:1. Fare clic su [Password dimenticata] nella pagina di accesso per accedere alla pagina di recupero della password.
2. Quindi segui i passaggi sulla pagina, inserisci il tuo account e la tua nuova password e assicurati che la tua nuova password sia la stessa. Inserisci il tuo codice di verifica e-mail.
3. Dopo aver fatto clic su [Avanti] , il sistema passerà automaticamente alla pagina di accesso, quindi completerà la [modifica della password] .
In caso di problemi, contatta l'e-mail ufficiale di LBank [email protected], saremo lieti di fornirti il servizio più soddisfacente e risolvere le tue domande il prima possibile. Grazie ancora per il vostro supporto e comprensione!
Perché ho ricevuto un'e-mail di notifica di accesso sconosciuto？
La notifica di accesso sconosciuto è una misura di salvaguardia per la sicurezza dell'account. Per proteggere la sicurezza del tuo account, CoinEx ti invierà un'e-mail [Notifica accesso sconosciuto] quando accedi su un nuovo dispositivo, in una nuova posizione o da un nuovo indirizzo IP.
Ricontrolla se l'indirizzo IP e la posizione di accesso nell'e-mail [Notifica di accesso sconosciuto] sono i tuoi:
Se sì, ignora l'e-mail.
In caso contrario, reimposta la password di accesso o disabilita il tuo account e invia immediatamente un ticket per evitare inutili perdite di risorse.
Come prelevare USDT/Bitcoin da LBank
Come prelevare USDT da LBank sul sito web
Usiamo USDT (ERC20) per illustrare come trasferire criptovalute dal tuo conto LBank a una piattaforma o portafoglio esterno.
1. Dopo aver effettuato l'accesso, fare clic su [Wallet] - [Spot] .
2. Fare clic su [Preleva] .
3. Fai la scelta del prelievo di criptovaluta. In questa illustrazione, elimineremo USDT.
4. Selezionare la rete. Poiché stiamo ritirando BTC, possiamo scegliere ERC20 o TRC20. Vedrai anche le commissioni di rete per questa transazione. Assicurati che la rete corrisponda agli indirizzi inseriti dalla rete per evitare perdite di prelievo.
5. Immettere l'indirizzo del destinatario o sceglierlo successivamente dall'elenco della rubrica.
6. Selezionare la moneta e la rete. Quindi, inserisci l'indirizzo.
- Wallet Label è un nome personalizzato che puoi assegnare a ciascun indirizzo di prelievo per tuo riferimento.
- MEMO è facoltativo. Ad esempio, è necessario fornire il MEMO quando si inviano fondi a un altro conto LBank oa un altro scambio. Non hai bisogno di un MEMO quando invii fondi a un indirizzo Trust Wallet.
- Assicurati di ricontrollare se è richiesto o meno un MEMO. Se è richiesto un MEMO e non lo fornisci, potresti perdere i tuoi fondi.
- Tieni presente che alcune piattaforme e portafogli fanno riferimento al MEMO come tag o ID pagamento.
7. Digita la somma che desideri prelevare.
Avvertenza: se inserisci le informazioni sbagliate o selezioni la rete sbagliata quando effettui un trasferimento, le tue risorse andranno perse definitivamente. Per favore, assicurati che le informazioni siano corrette prima di effettuare un trasferimento.
Come aggiungere un nuovo indirizzo del destinatario？
1. Per aggiungere un nuovo destinatario, fare clic su account- [Indirizzo] .
2. Fare clic su [Aggiungi indirizzo] .
3. Digita il seguente indirizzo come mostrato nello screenshot:
4. Dopo aver fatto clic su [Conferma] , avrai aggiunto un nuovo indirizzo.
Come prelevare USDT dall'app LBank
Usiamo USDT (TRC20) per illustrare come trasferire criptovalute dal tuo conto LBank a una piattaforma o portafoglio esterno.
1. Inserisci le tue informazioni di accesso LBank e seleziona [Portafoglio] .
2. Fare clic su [Preleva] .
3. Fai la scelta del prelievo di criptovaluta. In questa illustrazione, elimineremo USDT.
4. Si prega di notare che le attività equivalenti acquistate tramite C2C entro 24 ore non possono essere ritirate.
5. Seleziona l'indirizzo del portafoglio.
6. Selezionare la rete TRC20. Quindi, inserisci l'indirizzo e l'importo del prelievo. (La nota è facoltativa). Quindi fare clic su [Conferma] .
Quando prelevi altri token (come XRP), ti potrebbe essere chiesto di compilare MEMO:
- MEMO è facoltativo. Ad esempio, è necessario fornire il MEMO quando si inviano fondi a un altro conto LBank oa un altro scambio. Non hai bisogno di un MEMO quando invii fondi a un indirizzo Trust Wallet.
- Assicurati di ricontrollare se è richiesto o meno un MEMO. Se è richiesto un MEMO e non lo fornisci, potresti perdere i tuoi fondi.
- Tieni presente che alcune piattaforme e portafogli fanno riferimento al MEMO come tag o ID pagamento.
7. Verificare le specifiche del recesso.
8. Inserisci i codici di verifica per Google e per l'email.
Come aggiungere un nuovo indirizzo del destinatario？
1. Per aggiungere un nuovo destinatario, fare clic su [] .
2. Fare clic su [Aggiungi indirizzo] .
3. Digitare l'e-mail e i codici di verifica dell'indirizzo. Hai aggiunto un nuovo indirizzo dopo aver fatto clic su [Aggiungi immediatamente] . La nota non è richiesta.
Come vendere USDT su LBank con una carta di credito/debito
1. Dopo aver effettuato l'accesso, seleziona [Acquista criptovalute] - [Carta di credito/debito] dal menu dell'account LBank.
2. Fai clic su "Vendi" sul lato.
3. Inserisci l'importo in "Paga" e seleziona la criptovaluta che desideri vendere. Quindi seleziona la valuta fiat che desideri ricevere e il metodo di pagamento e fai clic su "Cerca" . Nell'elenco seguente, scegli una piattaforma di terze parti che desideri scambiare e fai clic su "Vendi ora" .
4. Verifica l'ordine, quindi fai clic su "Conferma". Segui le istruzioni nella pagina di pagamento per completare il pagamento.
5. Qui puoi vedere i dettagli dell'ordine.
Come effettuare un bonifico interno su LBank
Puoi trasferire denaro tra due conti LBank utilizzando la funzione di trasferimento interno. Non sono richieste commissioni di transazione e verranno accreditate immediatamente.
1. Fare clic su [Portafoglio] dopo aver effettuato l'accesso al proprio conto LBank.
2. Fare clic su [Ritira].
3. Scegli la moneta che desideri prelevare.
4. Successivamente, digitare l'indirizzo del destinatario dell'altro utente LBank o sceglierlo dall'elenco della rubrica.
Inserisci l'importo da trasferire. Vedrai quindi la tariffa di rete visualizzata sullo schermo. Si prega di notare che la commissione di rete verrà addebitata solo per i prelievi verso indirizzi non LBank. Se l'indirizzo del destinatario è corretto e appartiene a un conto LBank, la commissione di rete non verrà detratta. L'account del destinatario riceverà l'importo indicato come [Ricevi importo] .
Nota: l'esenzione dalla commissione e l'arrivo immediato dei fondi sono applicabili solo quando l'indirizzo del destinatario appartiene anche a un conto LBank. Assicurati che l'indirizzo sia corretto e appartenga a un conto LBank.
Inoltre, se il sistema rileva che stai prelevando una moneta che richiede un memo, anche il campo memo è obbligatorio. In tal caso, non ti sarà consentito recedere senza fornire il promemoria; si prega di fornire il promemoria corretto, altrimenti i fondi andranno persi.
7. Fare clic su [Invia]e verrai reindirizzato per completare la verifica di sicurezza 2FA per questa transazione. Si prega di ricontrollare il token di prelievo, l'importo e l'indirizzo prima di fare clic su [Invia] .
8. Dopo che il prelievo è andato a buon fine, puoi tornare a [Wallet] - [Withdraw] - [**token name] per verificare lo stato del trasferimento.
Si prega di notare che per il trasferimento interno all'interno di LBank, non verrà creato alcun TxID .
Come aggiungere un indirizzo di trasferimento interno?
1. Fare clic su [Aggiungi account] se non si dispone di un indirizzo interno.
2. Successivamente, verrai indirizzato alla pagina successiva, dove potrai inserire le informazioni per l'indirizzo, la nota e la verifica dell'e-mail. Conferma che l'indirizzo appena aggiunto deve essere associato a un conto LBank. Fare clic su [Aggiungi istantaneamente] dopo.
3. L'indirizzo è stato inserito correttamente come indirizzo di trasferimento interno.
Domande frequenti (FAQ)
Come riprendere la funzione di prelievo?
Per motivi di sicurezza, la funzione di prelievo può essere temporaneamente sospesa per i seguenti motivi:- La funzione di prelievo verrà sospesa per 24 ore dopo aver modificato la password o disabilitato l'autenticazione SMS/Google dopo l'accesso.
- La funzione di prelievo sarà sospesa per 48 ore dopo che avrai reimpostato l'autenticazione SMS/Google, sbloccato il tuo account o modificato l'indirizzo email del tuo account.
La funzione di prelievo verrà ripristinata automaticamente allo scadere del tempo.
Se il tuo account presenta attività anomale, anche la funzione di prelievo verrà temporaneamente disabilitata. Si prega di contattare il nostro servizio online.
Cosa posso fare quando mi ritiro all'indirizzo sbagliato?
Se prelevi per errore fondi all'indirizzo sbagliato, LBank non è in grado di individuare il destinatario dei tuoi fondi e di fornirti ulteriore assistenza. Poiché il nostro sistema avvia il processo di prelievo non appena fai clic su [Invia] dopo aver completato la verifica di sicurezza.
Come posso recuperare i fondi prelevati all'indirizzo sbagliato?
- Se hai inviato per errore i tuoi beni a un indirizzo errato e conosci il proprietario di questo indirizzo, contatta direttamente il proprietario.
- Se le tue risorse sono state inviate all'indirizzo sbagliato su un'altra piattaforma, contatta l'assistenza clienti di tale piattaforma per assistenza.
- Se hai dimenticato di scrivere un Tag/Memo per il prelievo, contatta l'assistenza clienti di quella piattaforma e fornisci loro il TxID del tuo prelievo.
Perché il mio prelievo non è arrivato?
1. Ho effettuato un prelievo da LBank su un altro exchange/portafoglio, ma non ho ancora ricevuto i miei fondi. Perché?
Il trasferimento di fondi dal tuo conto bancario a un altro scambio o portafoglio comporta tre passaggi:
- Richiesta di prelievo su LBank
- Conferma della rete blockchain
- Deposita sulla piattaforma corrispondente
Normalmente, un TxID (Transaction ID) verrà generato entro 30-60 minuti, indicando che LBank ha trasmesso con successo la transazione di prelievo.
Tuttavia, potrebbe volerci ancora un po' di tempo prima che quella particolare transazione venga confermata e anche di più prima che i fondi vengano finalmente accreditati nel portafoglio di destinazione. La quantità di "conferme di rete" richieste varia a seconda delle diverse blockchain.
Per esempio:
- A decide di prelevare 2 BTC da LBank nel suo portafoglio personale. Dopo aver confermato la richiesta, deve attendere che LBank crei e trasmetta la transazione.
- Non appena la transazione viene creata, A sarà in grado di vedere il TxID (Transaction ID) sulla sua pagina del portafoglio LBank. A questo punto, la transazione sarà pendente (non confermata) e i 2 BTC verranno temporaneamente congelati.
- Se tutto va bene, la transazione verrà confermata dalla rete e A riceverà i BTC nel suo portafoglio personale dopo 2 conferme di rete.
- In questo esempio, ha dovuto attendere 2 conferme di rete fino a quando il deposito non è apparso nel suo portafoglio, ma la quantità richiesta di conferme varia a seconda del portafoglio o dell'exchange.
- Se il blockchain explorer mostra che la transazione non è confermata, attendi il completamento del processo di conferma. Questo varia a seconda della rete blockchain.
- Se il blockchain explorer mostra che la transazione è già confermata, significa che i tuoi fondi sono stati inviati con successo e non siamo in grado di fornire ulteriore assistenza in merito. Dovrai contattare il proprietario/team di supporto dell'indirizzo di destinazione per chiedere ulteriore aiuto.
- Se il TxID non è stato generato 6 ore dopo aver fatto clic sul pulsante di conferma dal messaggio di posta elettronica, contatta il nostro Supporto Clienti per assistenza e allega lo screenshot della cronologia dei prelievi della transazione in questione . Assicurati di aver fornito le informazioni sopra dettagliate in modo che l'agente del servizio clienti possa aiutarti prontamente.
2. Come posso controllare lo stato della transazione sulla blockchain?
Accedi al tuo conto LBank e fai clic su [Portafoglio] - [Spot] - [Cronologia transazioni] per visualizzare il registro dei prelievi di criptovaluta.
Se lo [Stato] mostra che la transazione è "In elaborazione", attendere il completamento del processo di conferma.
Se lo [Stato] indica che la transazione è "Completata", è possibile visualizzare i dettagli della transazione facendo clic su.
